Российская авиакомпания ВИМ-авиа была основана в октябре 2002 года. Ее база находится в московском аэропорту Домодедово. По данным августа 2014 года, воздушный флот компании состоит из 12 самолетов: восьми Boeing 757-200 и четырех Аirbus 319-111. Руководство компании заказало еще пять самолетов (три Embraer-195 и два Boeing 767-300), которые должны быть доставлены до конца 2014 года. Средний возраст авиалайнеров равен 19 годам, все салоны оборудованы современной аудио- и видеотехникой.
Авиакомпания VIM Airlines организует регулярные рейсы и чартеры по всей России и за рубеж.
Классы обслуживанияВсе самолеты VIM Airlines оборудованы современными видеосистемами, но компоновка салонов и уровень обслуживания может быть разным:
- Бизнес-класс ? салоны отличаются просторностью, расстояние между креслами пассажиров равно 84 см. Во время полета предлагается питание (холодное и горячее), прохладительные напитки, кофе, чай, алкоголь.
- Экономический класс. В салонах эконом-класса чуть менее просторно, расстояние между креслами пассажиров равно 79 см. Бесплатно во время перелета предлагаются холодные или горячие закуски (если длительность полета превышает 2 часа), соки, кофе, чай. За дополнительную плату на борту самолета можно заказать вино, коньяк, пиво, шампанское, выпечку, кондитерские изделия.
На рейсах VIM Airlines действует следующая норма для перевоза багажа:
- для пассажиров бизнес-класса ? 30 кг;
- для пассажиров эконом-класса ? 20 кг.
Вопрос перевозки животного обсуждается с перевозчиком. Транспортировка здоровых животных осуществляется в багажном отсеке в клетке, вес и габариты которой входят в общую норму провоза багажа. В салоне можно перевозить собак-поводырей (если они сопровождают незрячего человека) и некоторых домашних животных.
Услуга «Выбор места на борту самолета»Для максимального комфорта пассажиров во время перелета на всех регулярных международных рейсах VIM Airlines, которые вылетают из московского аэропорта Домодедово, действует услуга выбора удобного места в салоне самолета. Она активна в период от двух суток до 12 часов до времени вылета.
В самолетах Boeing 757-200 есть стандартные места в первом и втором салонах, места повышенной комфортности 2DE и 1ABC (первый салон) и 10BCDE и 11AF (второй салон). Стоимость смены места зависит от уровня комфортабельности выбранного варианта ? от 200 до 1500 рублей. В воздушных судах Airbus 319 есть стандартные места и повышенной комфортности. Сменить стандартное место можно бесплатно, а чтобы получить более комфортабельное, нужно заплатить 700 рублей.
На этом все не закончилось, обратно вылететь должны были 02 сентября в 20-30, ага как же, вылет перенесли на 10-30, забрать должны из отеля в 6-00 (даже позавтракать не получается, т.е. минус два оплаченных дня из тура). Приехали в аэропорт, подходим к стойкам рейс перенесен на 11-55, потом на 12-30, в итоге вылетели в 13-30 (зачем так рано забирали ?), кормили блинами ( нашу купленную еду съел ребенок ,пока переносили рейсы и ждали в самолете вылета целый час), которые лучше не есть (у мужа начал болеть желудок и поджелудочная, когда выходили из самолета в аэропорт Домодедово, до сих пор мучается). Ни о каком сервисе на борту и речи нет, сам полет был самый неудачный из всех сделанных нами за несколько лет,уши закладывало, взлетели не айс, посадка нормальная, ждали выхода с борта долго, все в один автобус, естественно не влезли, долго ждали другой.
НЕ ЛЕТААААЙТЕ ими, кошмар, мы тоже надеялись на лучшее, но с этой авиакомпашкой ничего хорошего не будет. Крыша у них видимо хорошая, а больше ничего. Подозрения берут меня, что закроют ее в этом году, переименуют, и опять будут издеваться над людьми. Придется летать с турками (хотя и с ВИМами тур у нас был дорогой).
В итоге нашего отдыха, теперь надо отдохнуть от такого отдыха, лечить желудок и нервы заодно.