Отзыв о Аэрофлот

119002, Москва, ул. Арбат, д. 10
+7 (495) 223-55-55, 8 (800) 444-55-55
callcenter@aeroflot.ru
aeroflot.ru
Информация об авиакомпании

Авиакомпания «Аэрофлот» была основана в 1923 году, сегодня она является крупнейшим авиаперевозчиком России. Базируется компания в московском международном аэропорту «Шереметьево». Самолетный парк перевозчика состоит из 149 авиалайнеров, 40 % из которых ? это современные самолеты семейства Airbus А320, Sukhoi SuperJet-100 и Boeing В767. Воздушный транспорт постоянно обновляется, парк пополняется новой техникой как зарубежного, так и отечественного производства. Техническое состояние всех авиалайнеров соответствует международным стандартам.

Классы обслуживания

Авиакомпания «Аэрофлот» предлагает перелеты пяти классов:

  • «Эконом» ? кресла в самолетах имеют конфигурацию 3?3. При длительных перелетах (более 6 часов) предоставляется подушка, плед, очки для сна. Предлагаются соки, прохладительные напитки, закуски, холодные и горячие завтраки и ужины. Алкоголь можно приобрести за дополнительную плату.
  • «Коммерсант» ? улучшенный «Эконом», предоставляется для направлений дальностью 2?5 часов. Регистрация осуществляется на стойках для бизнес-класса, можно взять с собой до 15 кг багажа, выдается ваучер на питание на 11 евро в Шереметьево-2. На борту улучшенное питание, алкогольные напитки, сухофрукты, орешки, сервировка столика металлическими столовыми приборами.
  • «Бизнес» ? предлагаются дорожные комплекты, разнообразное меню из свежих продуктов, прохладительные напитки и легкие аперитивы.
  • «Президент» ? улучшенный бизнес-класс для трансатлантических, азиатских, транссибирских перелетов длительностью более 6 часов.
  • «Премьер» ? улучшенный бизнес-класс для европейских направлений длительностью 2?5 часов.
Программы лояльности

Для пассажиров, которые часто летают самолетами «Аэрофлот», авиакомпания разработала специальную бонусную программу. Постоянные клиенты могут стать обладателями «серебряной» или «золотой» карты, которая даст возможность пользоваться различными привилегиями:

  • приоритет при регистрации и приглашение в зал ожидания (бизнес или первый);
  • возможность перевозить больше багажа;
  • начисление бонусных миль за каждый полет в размере 25 или 50 %.
Гость 08/06/2017
Летели семьей по маршруту Оренбург-Москва-Тель-Авив. Стыковка в Москве была всего час, однако по опыту прошлогоднего полета, думали, что времени хватит. Но увы, вылет из Оренбурга был на 10 минут позже, а в полете потеряли еще столько же. Нам не повезло, ибо посадка на самолет заканчивается за 20 минут до вылета. В итоге, пробежав пол Шереметьево, подойдя к нашему выходу, мы видим плавно откатывающийся а330, который должен был нас довезти. Я с семьей пошел в справочную, где я понял, что не зря брал ОДНУ авиакомпанию до конечного пункта. Нам сказали, что нас, понимая, что самолет из Оренбурга опаздывает, перенесли на следующий рейс. К счастью, он был через пару часов. В компенсацию, нам дали места у бизнес-класса, где я с ростом 183 спокойно вытянул ноги, и талоны на бесплатный завтрак и водичку.
В А330 летать понравилось всей семье: у вас есть персональный телевизор с наушниками, на котором можно посмотреть множество современных боевиков, комедий, драм, а для детей мультики.
В плане питания Аэрофлот не разочаровал. При онлайн-бронировании билетов можно выбрать питание. Вариантов множество, однако мое с сыном мнение пало на кошерное питание. В нем: основное блюдо, из филе судака с гречкой. А также дополнительные прелести: зефир, сухофрукты, хумус, закуска из лосося и две булочки.
Посадка оказалась жесткой, это касается и посадок в столице. На обратном рейсе, до Оренбурга, попался (без преувеличения) шикарный пилот. Он НЕЗАМЕТНО опусукал лайнер, и еще более нежно "чмокнул" ВПП. Вообщем, как повезет
У меня все
Ответить на отзыв