Авиакомпания «Аэрофлот» была основана в 1923 году, сегодня она является крупнейшим авиаперевозчиком России. Базируется компания в московском международном аэропорту «Шереметьево». Самолетный парк перевозчика состоит из 149 авиалайнеров, 40 % из которых ? это современные самолеты семейства Airbus А320, Sukhoi SuperJet-100 и Boeing В767. Воздушный транспорт постоянно обновляется, парк пополняется новой техникой как зарубежного, так и отечественного производства. Техническое состояние всех авиалайнеров соответствует международным стандартам.
Классы обслуживанияАвиакомпания «Аэрофлот» предлагает перелеты пяти классов:
- «Эконом» ? кресла в самолетах имеют конфигурацию 3?3. При длительных перелетах (более 6 часов) предоставляется подушка, плед, очки для сна. Предлагаются соки, прохладительные напитки, закуски, холодные и горячие завтраки и ужины. Алкоголь можно приобрести за дополнительную плату.
- «Коммерсант» ? улучшенный «Эконом», предоставляется для направлений дальностью 2?5 часов. Регистрация осуществляется на стойках для бизнес-класса, можно взять с собой до 15 кг багажа, выдается ваучер на питание на 11 евро в Шереметьево-2. На борту улучшенное питание, алкогольные напитки, сухофрукты, орешки, сервировка столика металлическими столовыми приборами.
- «Бизнес» ? предлагаются дорожные комплекты, разнообразное меню из свежих продуктов, прохладительные напитки и легкие аперитивы.
- «Президент» ? улучшенный бизнес-класс для трансатлантических, азиатских, транссибирских перелетов длительностью более 6 часов.
- «Премьер» ? улучшенный бизнес-класс для европейских направлений длительностью 2?5 часов.
Для пассажиров, которые часто летают самолетами «Аэрофлот», авиакомпания разработала специальную бонусную программу. Постоянные клиенты могут стать обладателями «серебряной» или «золотой» карты, которая даст возможность пользоваться различными привилегиями:
- приоритет при регистрации и приглашение в зал ожидания (бизнес или первый);
- возможность перевозить больше багажа;
- начисление бонусных миль за каждый полет в размере 25 или 50 %.
Летаю ими уже более 10 лет, и бизнесом летала и экономом, никогда никаких косяков.
Сегодня прилетела имея проблему со здоровьем, так мало того, что взяли на борт (рискованно между прочим, т.к. из-за одного пассажира в случае резкого ухудшения, сажать самолет во-первых дорого, во-вторых вы же и будуте вонять что у вас "пересадки" и прочее) ещё и выделили целый ряд, покормили два раза, так ещё и чемоданы с ленты сняли в Шереметьево.
Отличная компания и сервис отличный. А недовольные пусть летают на автохламе типа бортов вим-авиа, которым по 25 лет и уже ни одной "родной" детали в самолете, с двумя туалетами на 300 пассажиров и одним проходом.
Смешно читать, особенно разных неучей, которые свой родной русский язык не знают, а все туда же - критиковать. Еще раз повторюсь - читайте правила авиаперевозок, в которых указано и про случаи овербукинга, и про самостоятельное планирование сложного маршрута.
Про еду вообще "зачетно", нажрутся говна в забегаловках, а виновен Аэрофлот.