Ирина
01/01/2017
Отменили рейс 31.12.2016 из Москвы в Шарджу и дальнейший стыковочный - в Коломбо перед самым началом регистрации. Спасибо за такой подарок на Новый год! Возмутила совершенно некомпетентный представитель Эйр Арабии , буквально сообщив, что а/к помочь ничем не может, приобретайте билеты на другие рейсы других компаний самостоятельно. А Эйр Арабия умывает руки и не будет летать аж до 5 числа. Документ, в котором они якобы обязуются возместить потери за новые а/б, брони гостиниц и прочие расходы предоставить отказались! Стоит ли говорить, что купить адекватный билет 31 декабря " на сегодня-завтра" возможно по цене 300 тысяч (триста тысяч рублей) за билет?! По состоянию на сейчас организован новый вылет 1го числа, посмотрим - чем дело кончится. Колл-центр у них не работает в выходные и праздники, информация на сайте не обновляется толком и не соответствует действительности. С пеной у рта обещали возобновить информационные обслуживание, вывесить на сайте новые телефоны для оперативной связи - и нифига (сори за мой френч).