Отзыв о Air India

Air India Building, Narriman Point, Mumbai, Maharashtra, 400 021, India
+91 22 26 26 5555
airindpr@bom3.vsnl.net.in
www.airindia.com
Описание авиакомпании

Индийская авиакомпания Air India была основана в Карачи в 1930 году и изначально носила название Tata Airlines. Свою современную деятельность под известным брендом компания начала лишь в 1946 году после завершения Второй Мировой войны. В настоящее время Air India специализируется на проведении внутренних и международных рейсов по всему миру, являясь национальным авиаперевозчиком страны.

Главными аэропортами Air India, также функционирующими в качестве ее центральных хабов, считаются международные аэропорты имени Чатрапати Шиваджи и Индиры Ганди, расположенные в городах Мумбаи и Дели соответственно. В качестве вспомогательных транзитных узлов, компания также использует аэропорты Нетанжи Субхас Чандра Боса (Калькута) и Ченнай.

Современный авиапарк Air India состоит из 108 самолетов высокой и крайне высокой пассажировместимости, которые рассчитаны на рейсы различной магистральной длины. Модельный ряд компании вполне оправдывает ее звание флагмана и состоит из авиалайнеров наиболее престижных марок, таких, как Boeing и Airbus.

Сервисная политика

В настоящее время ассортимент поддерживаемых Air India рейсов состоит из не менее 85 регулярных направлений с пунктами следования, разбросанными по всей планете. Сервис на борту обслуживаемой авиационной техники производится на трех привычных европейцам уровнях, сегментируя салоны на эконом, бизнес и первый классы. Пассажиры двух последних уровней обслуживания получают наиболее качественный пакет сервисных привилегий, включая расширенное бортовое меню, широкий спектр цифровых и интерактивных развлечений, а также кресла повышенной степени комфорта.

Постоянные клиенты компании могут воспользоваться услугами специальной программы Flying Returns, позволяющей получать сервисные бонусы путем накопления миляжа.

Правила провоза багажа

В соответствии с багажной политикой Air India, все пассажиры имеют возможность бесплатно провозить определенное количество багажа. В зависимости от класса билета, а также направления рейса багажный лимит может варьироваться от 20 до 50 кг. Ограничения по ручной клади здесь закреплены за отметкой в 8 кг на одно багажное место.

Анастасия 18/01/2016
Летели из Гоа в Москву 9.01.16, рейс задержали на 3,5 часа в Гоа, прилетев в Дели, мы узнали, что наш самолет улетел. Предложили вылет 11.01.16. Никаких других вариантов никто не предлагал, добиться того,чтобы отправили другими рейсами ни у кого из 65 человек не получилось. В итоге 2 дня в Дели, в отели в 10 км от аэропорта. Звонили в консулат там никто заниматься нашей проблемой не захотел, сказали, что до этого была такая же ситуация.
Тем кто должен был улететь 11.01.15 в регистрации было отказано, улетели только те у кого был посадочный талон.
Так что не летайте Air India или имейте в запасе свободных пару тройку дней.
Ответить на отзыв