Air India

Отзыв о Air India

Air India Building, Narriman Point, Mumbai, Maharashtra, 400 021, India
+91 22 26 26 5555
airindpr@bom3.vsnl.net.in
www.airindia.com
Описание авиакомпании

Индийская авиакомпания Air India была основана в Карачи в 1930 году и изначально носила название Tata Airlines. Свою современную деятельность под известным брендом компания начала лишь в 1946 году после завершения Второй Мировой войны. В настоящее время Air India специализируется на проведении внутренних и международных рейсов по всему миру, являясь национальным авиаперевозчиком страны.

Главными аэропортами Air India, также функционирующими в качестве ее центральных хабов, считаются международные аэропорты имени Чатрапати Шиваджи и Индиры Ганди, расположенные в городах Мумбаи и Дели соответственно. В качестве вспомогательных транзитных узлов, компания также использует аэропорты Нетанжи Субхас Чандра Боса (Калькута) и Ченнай.

Современный авиапарк Air India состоит из 108 самолетов высокой и крайне высокой пассажировместимости, которые рассчитаны на рейсы различной магистральной длины. Модельный ряд компании вполне оправдывает ее звание флагмана и состоит из авиалайнеров наиболее престижных марок, таких, как Boeing и Airbus.

Сервисная политика

В настоящее время ассортимент поддерживаемых Air India рейсов состоит из не менее 85 регулярных направлений с пунктами следования, разбросанными по всей планете. Сервис на борту обслуживаемой авиационной техники производится на трех привычных европейцам уровнях, сегментируя салоны на эконом, бизнес и первый классы. Пассажиры двух последних уровней обслуживания получают наиболее качественный пакет сервисных привилегий, включая расширенное бортовое меню, широкий спектр цифровых и интерактивных развлечений, а также кресла повышенной степени комфорта.

Постоянные клиенты компании могут воспользоваться услугами специальной программы Flying Returns, позволяющей получать сервисные бонусы путем накопления миляжа.

Правила провоза багажа

В соответствии с багажной политикой Air India, все пассажиры имеют возможность бесплатно провозить определенное количество багажа. В зависимости от класса билета, а также направления рейса багажный лимит может варьироваться от 20 до 50 кг. Ограничения по ручной клади здесь закреплены за отметкой в 8 кг на одно багажное место.

Даулет 13/02/2012
Как-то прочитал на одном из форумов, список наихудших авиакомпаний мира-аир Индиа одна из них-полностью согласен! Такой отстойной авиакомпаний редко видел, летел из А-Аты в Сингапур через Дели, до Дели Аир Астана- сервис обычный без изысков, но на уровне европейских авиакомпаний, но когда сел на Айр Индиа, это было что-то, во первых нас долго не могли найти в списках пассажиров, несмотря на индивидуальный номер, во вторых самолет был старый А-320, обшарпанный, мониторы в креслах постоянно глючили, в третьих-кормежка абсолютный отстой, да и непонятно что,и по вкусу сверх острый, долго не знал чем смыть этот вкус, и самый неприятный финал по прилету в Сингапур выяснилось, что у нас пропал багаж, к счастью нашли через день -привезли в номер, обратно та же история, отвратительный сервис, старый отстойный самолет+ грязный,неряшливый персонал , по прилете в Дели рейс надо было ждать 10часов, так нас в зону Дюти-фри не пустили казали, что представители Аир Астаны придут за 2,5 часа до вылета, пришлось 7,5 часов сидеть в отстойнике, где толком не отдохнешь, цены дорогие причем, только с автоматов, где кроме банок с напитками и кексами ничего не было, когда наконец дождались регистрации , сразу побежали перекусит(сильно проголодались), каково же было наше изумление, что доллары США здесь меняют только для граждан Индий и только, а ощущения были, что наш желудок прилип к позвоночнику, хорошо, что один из местных продавцов в какой-то кафе,согласился подпольно за доллары нас обслужить. Наконец по прилету в А-Ату опять та-же история пропал багаж, нашли только через 15дней. Все это было в 2011 году. В этом 2012 году, когда надо было опять лететь в Сингапур, я категорически отказался лететь через Дели( и не пожалел), полетел через Бангкок-Тайскими авиалиниями, и слетал туда и обратно абсолютно без всяких приключений!
Ответить на отзыв