Индийская авиакомпания Air India была основана в Карачи в 1930 году и изначально носила название Tata Airlines. Свою современную деятельность под известным брендом компания начала лишь в 1946 году после завершения Второй Мировой войны. В настоящее время Air India специализируется на проведении внутренних и международных рейсов по всему миру, являясь национальным авиаперевозчиком страны.
Главными аэропортами Air India, также функционирующими в качестве ее центральных хабов, считаются международные аэропорты имени Чатрапати Шиваджи и Индиры Ганди, расположенные в городах Мумбаи и Дели соответственно. В качестве вспомогательных транзитных узлов, компания также использует аэропорты Нетанжи Субхас Чандра Боса (Калькута) и Ченнай.
Современный авиапарк Air India состоит из 108 самолетов высокой и крайне высокой пассажировместимости, которые рассчитаны на рейсы различной магистральной длины. Модельный ряд компании вполне оправдывает ее звание флагмана и состоит из авиалайнеров наиболее престижных марок, таких, как Boeing и Airbus.
Сервисная политикаВ настоящее время ассортимент поддерживаемых Air India рейсов состоит из не менее 85 регулярных направлений с пунктами следования, разбросанными по всей планете. Сервис на борту обслуживаемой авиационной техники производится на трех привычных европейцам уровнях, сегментируя салоны на эконом, бизнес и первый классы. Пассажиры двух последних уровней обслуживания получают наиболее качественный пакет сервисных привилегий, включая расширенное бортовое меню, широкий спектр цифровых и интерактивных развлечений, а также кресла повышенной степени комфорта.
Постоянные клиенты компании могут воспользоваться услугами специальной программы Flying Returns, позволяющей получать сервисные бонусы путем накопления миляжа.
Правила провоза багажаВ соответствии с багажной политикой Air India, все пассажиры имеют возможность бесплатно провозить определенное количество багажа. В зависимости от класса билета, а также направления рейса багажный лимит может варьироваться от 20 до 50 кг. Ограничения по ручной клади здесь закреплены за отметкой в 8 кг на одно багажное место.
Напишу всё честно без преувеличений.
За 3 дня до вылета купил билеты Москва-Бангкок с транзитом в Индии за цену, которую другие авиакомпании никогда бы и не предложили (за такой маленький срок до вылета)
Покупал через официальный сайт, места сразу выбрал (всё в действительности совпало), предлагали выбрать меню.
Пытался после покупки созвониться с офисом в Москве, но не получилось.
На почту мгновенно пришли электронные билеты, я и успокоился.
Вылет из Москвы задержали на 1 час (ничего страшного), самолёт большой, джойстик с мини-экраном (фильмы, игры), кормили очень вкусно!!!, обслуживание на высоте!!!Ставлю жирную 5.
На стыковке всё прошло прекрасно, сидели не более часа.
Дели-Бангкок также всё прекрасно!
Обратный рейс задержали на час, стыковка 5-6 часов в Индии (выспался на лежаках, крутая идея кстати)
Делают-Москва задержали на 1,5 часа, но прилетели почти вовремя, напугали нас в самолёте прямо, сказав, что техническая неисправность, но прошло всё удачно!
Спасибо огромное этой авиакомпании, полечу ещё не один раз))))
Люблю помогать людям, просто сам не смог найти адекватных комментариев)))