Отзыв о Аврора

693023, г. Южно-Сахалинск, ул. Горького, д. 50а
8 (800) 250-49-88
office@flyaurora.ru
www.flyaurora.ru

Аврора является российской региональной авиакомпанией на Дальнем Востоке, которая базируется во Владивостоке и Южно-Сахалинске. Полное имя компании — Открытое Акционерное Общество «Авиакомпания «Аврора».

В 2013 году, в ноябре в результате ребрендинга и слияния авиакомпаний Сахалинские Авиатрассы с Владивосток Авиа была создана компания Аврора, которая является одной из дочерних компаний, входящих в группу Аэрофлот.

Авиаперевозчик осуществляет регулярные рейсы между городами Сибири и Дальнего Востока. Кроме того, он выполняет также перевозки местного значения внутри дальневосточных регионов. Также Аврора задействована в международных перевозках по таким направлениям, как Китай, Корея, Япония.

Молодая авиакомпания имеет амбициозные планы относительно собственного развития. До 2018 года запланировано масштабное пополнение парка воздушных судов, что позволит значительно увеличить количество выполняемых рейсов. Компания планирует начать перелеты в Якутск и Анадырь, а также расширить сеть международных направлений.

Регулярные и чартерные рейсы

Компания совершает регулярные и чартерные перевозки эконом, а также перевозки в VIP-классами. Также предоставляется возможность заказать авиатакси для корпоративных перевозок, медэвакуации. Кроме того, компания осуществляет туристические чартеры. VIP-клиенты могут рассчитывать на самый высокий класс обслуживания.

Дополнительные услуги для пассажиров с особыми потребностями

Компания учитывает потребности всех пассажиров, поэтому предоставляется возможность перевоза необходимого оборудования пассажиров с ограниченными возможностями (коляски, медицинское оборудование и др.), собак-поводырей и др.

Программы лояльности

Авиакомпания Аврора часто летающим пассажирам предлагает воспользоваться программой «SAT Club». Она направлена на поощрение постоянных клиентов, предоставляя возможность использовать набранные баллы не только непосредственно клиенту, но и членам его семьи. Набранные баллы можно использовать для осуществления льготных полетов регулярными авиарейсами авиаперевозчика, чтобы повысить класс обслуживания, для бесплатного провоза багажа, обслуживания в VIP-зале, а также регистрации на стойке для бизнес-класса.

Предусмотрено несколько уровней обслуживания:

Накопленные 6000 баллов позволяют использовать «Silver Club», благодаря чему можно провезти дополнительно 5 кг багажа бесплатно в эконом-классе, а также оформить билета на стойке для бизнес-класса.

Если накоплено 16 000 баллов, клиент получает «Gold Club», что позволяет обслуживаться в VIP-зале, право на одно дополнительное место, а также оформление билета на стойке, предназначенной для бизнес-класса.

«Platinum Club» предоставляется в случае накопления 30 000 баллов. Этот уровень бонусов предполагает обслуживание в VIP-зале, 2 дополнительных места бесплатного провоза багажа, оформление на рейс на стойке для бизнес-класса, а также первоочередность обслуживания багажа.

Ольга 23/08/2017
Здравствуйте! Летала я к маме во Владивосток привезти подарки/ накупить сувениров. Первый рейс Пекин- Владивосток. Через день обратно из Владивостока, транзит в Хабаровске 11 часов и здравствуй, родная столица Китая. Летела "Авророй". Впервые. И в последний раз.
1) Стюардессы:
- рейс Пекин- Владивосток. Со мной рядом сидели двое китайцев: бабушка и дедушка. Спокойные, вежливые, летают не часто (я помогла им застегнуть ремень безопасности, по тому и сделала вывод). На русском, естественно, ни бум- бум. Мало того, что английский сотрудниц понятен только русским гопникам, так ещё и интонация схожа была на посетителей мест не столь отдаленных при вопросах о "чай/ кофе". Я китайским неплохо владею и помогла старичкам с переводом, но Проблема даже не в английском, фиг с ним, разве нельзя на людей смотреть и обращаться к ними не как с фекалиями?? Крайне возмущена!
- тот же рейс. Дедушка выходя в уборную комнату имел несчастье наткнуться на стюардессу. Стюардесса как раз размером с проход: ни обойти, не развернуться. Дедушка извинился перед ней несколько раз (это китайцы. Не зная языка даже по жестам не трудно догадаться что человек прощения просит (за что? А вот из вежливости!) и попробовал продолжить свой путь. Её Величество Королева HZ 5469 (22.08.2017) мало того что толкнула (не специально, конечно) его, так ещё и не удосужилась "сори" высказать устами своими боярскими.
- к персоналу рейсов Владивосток- Хабаровск, Хабаровск- Пекин претензий нет.

2) Багаж:
- так как летала я на сутки, вместо чемодана был взят рюкзак с документами и кошельком как ручная кладь и сумочка размером 30/40 см как багаж (не все желаемые мной и моими родными подарки можно проносить в ручной клади).
Так вот, любит мой благоверный китаец сигареты Ричмонд. Купила пять пачек. Сигареты до Пекина не долетели. В Хабаровске ещё были утром, а вечером благополучно телепортировались. До места назначения добралась только одна пачка. Видимо, самая боевая: либо запартизанилась и налетчики не заметили, либо оставили в живых, дабы донесла до вражеской стороны, что остальнвх ждёт также участь.
Я, блин, год не была на Родине! Я год обещала моему жениху привезти эти чертовы сигареты!!!
Желаю искренне насладиться Ричмонд Чери трёх видов всем причастным к этому низкому грязному воровству. Спасибо, одеколон из Duty Free пекинского не сперли и бальзам Уссурийский оставили.

Прошу прощения за бедность речи в некоторых предложениях. Это максимально культурный отзыв, который я могла оставить.
Ответить на отзыв