Отзыв о Azur Air

Время отправления чартера из Краснодара, хоть в Краснодар
выбрано так, что теряешь почти два дня отдыха из пакетного тура компании Анекс
тур. Но AzurAir умудрился убрать и слово "почти". Из Краснодара
вылетели с задержкой в 4,5 часа (спасибо, хоть воду через два часа задержки
раздали пассажирам). В Барселону прилетели измученные ожиданием рейса только в
начале следующих суток. В отель трансфер доставил нас в два ночи.
Но это цветочки... Рейс из Барселоны - это нечто...
Туроператор поднял нас как на войну - в 4 утра. Выезд из
отеля в пять. Приехали в аэропорт, были удивлены - идет регистрация. С
напоминанием на стойке регистрации, что посадка в 8-20. Поскольку предполетный
контроль в Барселоне общий - пошли его проходить. Нашли свой gate и началось.
Такое впечатление, что о нас просто забыли. Только мы и никакой информации:
когда улетим, насколько задерживают рейс - информации ноль. Наслаждались только
видом стоящего неподалеку борта компании AzurAir. Как результат - снова
задержка в 4,5 часа. Но уже никакой воды для пассажиров...
Командир экипажа задержку свалил на "неторопливость
наших испанских товарищей", обслуживающих борт, хотя регулярные рейсы
отправлялись как часы (из нашего гейта были видны прибывающие самолеты и вскоре
убывающие). При взлете леденцов не раздали, после выхода на эшелон воды не
предложили.
Через пару часов полета объявление: "сейчас вам будут
предложены сендвичи и напитки". И это реально были сендвичи, которые мы
видели в буфете краснодарского аэропорта за 350 рублей. Ну и налили 3/4
бумажного стакана напитка типа кофе-чай-сок. Всё!!!! То, что нас оставили без
завтрака в отеле, то, что нас не покормили в полете после 4,5-часового ожидания
никого не интересовало!!!! А кому-то после полета еще добираться из аэропорта
до своих городков и поселков.
В Краснодаре узнали, что люди, ожидающие рейса в Барселону,
точно так же улетают с опозданием. Судя по онлайн-табло компании, задержки
рейсов для них это норма.