Информация об авиакомпании
В Казахстане авиакомпания Bek Air занимает третье место среди перевозчиков воздушного пространства страны. Она была основана в 1999 году. Изначально Бек Эйр предоставляла VIP-рейсы, называемые еще как «бизнес джет». Ныне она выполняет полеты внутри страны по 14 направлениям. Главный транзитный узел находится в аэропорту Уральска. Операционное обслуживание и координацию полетов на земле осуществляет дочерняя компания BekAir Services. Бэк Эйр в 2008 году приобрела пакет акций АО «Международный аэропорт Ак Жол», управление которым осуществляется и сегодня.
Для обеспечения авиаперевозок компания использует надежные лайнеры Фоккер 100. По состоянию на 2014 год флот насчитывал 6 судов. Компания Бек Эйр планирует приобретение новых лайнеров с целью расширения воздушного пространства в города Ближнего Востока, России и Азии. Bek Air предлагает своим клиентам недорогие и качественные авиаперевозки, гарантируя при этом своевременность и безопасность.
Классы обслуживания
Компания Бек Эйр предлагает своим пассажирам следующие классы обслуживания: эконом и бизнес.
Регистрация и посадка на самолет
Регистрация билетов на самолеты авиакомпании Бек Эйр, а также досмотр и оформление багажа заканчивается за 40 минут до вылета. Именно поэтому к месту регистрации следует прибыть заранее. Авиакомпания советует быть на месте за полтора часа. Этого времени будет достаточно для того, чтобы уладить все формальности, касающиеся регистрации и перевоза багажа. Все пассажиры, которые не успели пройти процедуру регистрации к ее завершению, не смогут быть допущены к полету.
Пункты перевозки, которые следует согласовать при бронировании билета
Перед тем как бронировать билет, вы должны сообщить перевозчику, если планирует лететь:
- ребенок в возрасте 6—16 лет без сопровождающего взрослого;
- глухой/слепой пассажир без сопровождающего;
- слепой пассажир с собакой-поводырем;
- больной пассажир на носилках;
- пассажир на инвалидной коляске;
- пассажир, которому требуется специальное питание.
Также предварительно сообщается о том, если планируется перевезти:
- сверхнормативный или негабаритный груз;
- багаж в салоне;
- животных или птиц.
Правила поведения внутри авиалайнера
Для обеспечения безопасности своих пассажиров компания-перевозчик выдвигает определенные правила поведения. На суднах авиакомпании Бек Эйр запрещено курение вне зависимости от времени перелета. На борт судна не допускаются лица в состоянии алкогольного, токсического опьянения, а также лица, физическое состояние которых может быть опасно как для них самих, так и для пассажиров. В салоне самолета следует выполнять все указания обслуживающего персонала.
Перевозка багажа
Бесплатным считается провоз багажа, масса которого не превышает 20 кг (билет эконом-класса) и 30 кг (билет бизнес-класса).
Оплата за сверхнормативный багаж осуществляется до полета в пункте отправления, после чего пассажиру выдается квитанция. Согласно тарифам перевозчика за багаж сверх нормы оплате также подлежат:
- крупногабаритные или тяжеловесные грузы;
- домашние животные;
- спортивное снаряжение (например, лыжи);
- багаж, ценность которого превышает предел ответственности авиакомпании.