ООО Беккер Бис
02/03/2021
Здравствуйте, Любовь. Искренне сожалеем, что у вас остались негативные впечатления о работе нашего магазина. Статус "решено и закрыто" приходит в ответ на каждое сообщение, когда вам отвечает менеджер. Такой алгоритм работы у программы, не нужно обращать внимание на это. Да, действительно, вам рекомендовали обратиться чуть позже, когда будет ясна картина полностью, но к сожалению вы этого не сделали. Конечно очень жаль, что розы не соответствовали заявленным, но они очень красивы. Ваши данные переданы в службу поддержки, мы обязательно во всем разберемся и решим данный вопрос.