Отзыв о Cathay Pacific

Cathay Pacific City, 8 Scenic Road, Hong Kong International Airport, Lantau, Hong Kong. China
+852 2747 3333 +852 2747 1234
www.cathaypacific.com
Информация об авиакомпании

Известная авиакомпания Cathay Pacific была основана в Гонконге в 1946 году. Базируясь в международном аэропорту Чхеклапкок, компания осуществляет региональные рейсы между городами Китая, Гонконга и Тайваня, а также международные рейсы в большинстве популярных направлений.

Авиапарк Cathay Pacific включает свыше 146 самолетов, среди которых преобладают модели от таких производителей, как Boeing и Airbus. Постоянно расширяя и обновляя свою авиационную базу, компания регулярно заказывает новые самолеты, актуальные для ее текущих нужд. На данный момент в состоянии заказа находится чуть менее чем сотня авиалайнеров.

Компания Cathay Pacific является настоящим монополистом и обладает контрольными пакетами акций практически всех авиакомпаний Гонконга. Столь ошеломляющего успеха удалось достичь благодаря активной экспансии рынка авиабилетов, история которой насчитывает более 50-ти лет.

Принципы обслуживания

Cathay Pacific предлагает клиентам рейсы в более чем 112 направлениях и имеет 5-звездочный статус обслуживания, присвоенный консалтинговой компанией Skytrax. Сервис осуществляется по привычной классовой системе, включающей такие категории салонов, как:

  • Первый;
  • Бизнес;
  • Премиум-Эконом;
  • Эконом.

Каждый из классов предлагает исключительное качество обслуживания, однако объем индивидуального внимания и предоставляемых услуг существенно варьируется от статуса приобретенного билета.

Правила провоза багажа

В зависимости от выбранного класса и места назначения вес сдаваемого багажа может варьироваться от 20 до 50 кг. В то же время ручная кладь не должна превышать общепринятых международных лимитов, а ее вес обязан составлять менее 15 кг для первого и бизнес классов, и менее 7 кг для эконома и премиум-эконом классов.

Программа лояльности

Постоянные клиенты Cathay Pacific имеют возможность вступить в так называемый Marco Polo Club. Единоразовый членский взнос составляет всего 50 долларов США и дает возможность эволюционировать в статусной иерархии клуба. Так, при получении наиболее привилегированного ранга, член клуба получает:

  • существенно расширенный лимит сдаваемого багажа;
  • гарантию на бронирование мест в салонах бизнес и эконом классов за 24 часа до вылета;
  • возможность бесплатно обеспечить компаньона привилегиями одним рангом ниже;
  • наивысший приоритет обслуживания независимо от класса авиабилета.
Гость 06/12/2010
Моя мама летела этой авиакомпанией из Москвы в Сидней с пересадкой в Гонг Конге. Из-за проишествия в домодедово 5 декабря вылет задержался на 2 с лишним часа, в результате она опоздала на стыковку которая была утром следующего дня. Хотелось бы отметить отличную организацию которую показала катай пасифик. Транзитным пассажирам по прилету были выданы посадочные талоны на следующий рейс вечером и! предоставлена 4 звездночная гостиница с завтраком и обедом (и видом на море:-). Несмотря на то что вылет был в тот же день:-)
Ответить на отзыв