Отзыв о China Southern Airlines

2/F, 181 Huanshi West Road, Guangzhou, China
+86 40 0869 553 914
suliang@cs-air.com
www.cs-air.com/en
Описание авиакомпании

Китайская авиакомпания China Southern Airlines была основана в Гуанчжоу в 1988 году. Специализируясь как на внутренних, так и на международных рейсах, компания является одним из крупнейших авиаперевозчиков в мире, как в плане флота, так и в плане обслуживаемых направлений.

Базовым аэропортом China Southern Airlines является международный аэропорт Гуанчжоу Байюнь, расположенный в одноименном городе, что в провинции Гуандун. В качестве наиболее важного транзитного центра компании также выступает и международный аэропорт Пекин Столичный. Помимо центральных, авиакомпания располагает и огромным количеством вспомогательных хабов, разбросанных по всему Китаю.

Флот China Southern Airlines состоит из 500 самолетов, и является крупнейшим во всем азиатском регионе. Модельный ряд компании преимущественно составляют авиалайнеры таких марок, как Boeing, Airbus, Comac и Emraer. Большая часть самолетов авиапарка имеет высокую и очень высокую пассажировместимость, что и позволяет компании оставаться лидером по количеству ежегодно перевозимых в Китае пассажиров.

Сервисная политика

China Southern Airlines предлагает клиентам выбор из 180 пунктов назначения по всему миру. Обслуживание в салонах самолетов компании осуществляется путем разделения на 4 класса, включающих две категории из разряда эконом и еще две из разряда первого класса. В общей сложности классовая градация сервиса компании выглядит следующим образом:

  • эконом;
  • премиум эконом;
  • бизнес;
  • первый класс;
  • первый премиум класс.

Верные компании клиенты получают возможность участия в программе SkyPearl, позволяющей, накапливая миляж, получать специальные бонусы. Среди последних особенно выгодными являются повышение приоритета в обслуживании и гарантированное бронирование билетов в срочном порядке.

Правила провоза багажа

В зависимости от класса авиабилета China Southern Airlines позволяет бесплатно сдавать в провоз от 23 до 32 кг собственного багажа. Превышение указанной нормы доступно лишь при дополнительной оплате либо при наличии привилегий, даруемых за членство в клубе SkyPearl.

Отличительной особенностью регламента авиакомпании касательно ручной клади является градация ее лимитов по классовому принципу. Так, лишь держатели авиабилетов первого класса имеют право брать на борт сразу два места ручной клади при том, что вес одного места должен составлять не более 5 кг.

Павел 11/06/2016
Вообщем решил написать отзыв, внести свою лепту. Начну с того, что перед тем как купить билеты, отзывы не читали, выбор пал на сторону Китайских авиалиний только из-за цены. Летели кстати из Москвы в Гуаньчжоу. После того, как купили билеты, почему-то решили почитать отзывы. Негатива было очень много, начиная от качества обслуживания, заканчивая пересадками, не указанными в билете.

Изначально искали только прямой рейс. И тут могу сказать, что некоторые сайты по покупке билетов дают немного некорректную или, как бы правильнее выразиться - неполную информацию. Фактически рейс без пересадки, так как из Москвы в Гуанчжоу самолёт и места одни и те же. Не знаю, правильно ли считать остановку в Ухани за пересадку или нет. Но сам факт - остановка в Ухани есть, там надо выйти из самолёта, пройти паспортный контроль и вернуться обратно в самолёт. Всё понятно, без лишних проблем, вся остановка занимает часа полтора примерно. Обратно - тоже самое. Особых неудобств не вызывает, причём учитывая поток людей в Гуанчжоу, возможно это даже плюс, так как после посадки в Гуанчжоу уже никаких паспортных контролей и т.п.

По поводу обслуживания, самолётов и перелёта в целом. Ничего плохого сказать не могу, Всё на отличном уровне, читал очень много недовольных отзывов по поводу еды. Так вот, еда вполне хорошая, за время перелёта предлагают не 1 раз. Также и огромное изобилие напитков в том числе и алкогольных и это в эконом классе.

Также большим плюсом является наличие русскоязычных фильмов, причём очень большое количество, включая последние новинки кинематогрфа, а также ЮСБ зарядка в кресле.
Ответить на отзыв