Отзыв о CSA Czech Airlines

Building APC Street, Jana Kaspara 1 Airport Ruzyne, 160 08 Prague, Czech Republic
420 239 007 007
call.centre@csa.cz
www.czechairlines.com
Информация об авиакомпании

CSA ? Czech Airlines ? национальная авиакомпания Чехии. Она базируется в городе Прага в Международном аэропорту имени Вацлава Гавела. Перевозчик организует рейсы во все крупные города Европы, в Азию и на Ближний Восток. Помимо регулярных пассажирских перевозок, он занимается чартерными рейсами и транспортировкой грузов. С марта 2001 года авиакомпания входит в группу SkyTeam. По данным за январь 2013 года, самолетный парк перевозчика состоит из 20 судов: девяти Airbus 319-100, четырех Airbus 319-200, четырех ATR 42-500, двух ATR 72-500 и одного Airbus 330-300.

ЧСА ? Чешские авиалинии были созданы в 1923 году правительством Чешской Республики. Первый рейс был выполнен через один месяц по направлению Прага ? Братислава. До 1994 года компания носила название Сeskoslovenskе aerolinie (сокращение на логотипе CSA), изначально она обслуживала только внутренние направления. Первый международный рейс был осуществлен в 1933 году из Праги в Бухарест. В период Второй мировой войны компания не выполняла рейсы, флот временно был передан немецкому перевозчику Lufthansa. Свою деятельность она возобновила в 1946 году и успешно развивается до сих пор: постоянно обновляет парк воздушных судов, развивает маршрутную сеть, с 2000 года занимается продажей билетов через Интернет.

Классы обслуживания

Чешский перевозчик CSA ? Czech Airlines предлагает пассажирам два основных класса обслуживания: эконом и бизнес. В первом пассажирам на выбор предлагается два тарифа:

  • Стандарт ? самый выгодный тариф, норма багажа и ручной клади снижена, забронировать места в салоне, изменить направление полета и воспользоваться залом для ожиданий можно только за дополнительную плату. Питание не предоставляется.
  • · Flexi ? пассажиры имеют возможность бесплатно выбрать место в салоне, изменить направление полета или возвратить билет, перевозить больше багажа, обслуживаться во время регистрации в приоритетном порядке. На борту можно приобрести закуски и напитки. За отдых в зале ожидания взимается дополнительная оплата.

Пассажиры класса бизнес обслуживаются на отдельных стойках и имеют приоритет при выходе из самолета и выгрузке багажа. Питание на борту готовится с учетом личных пожеланий пассажира поварами ресторанной сети «Затиши». Кроме того, есть большой выбор напитков, в том числе и алкогольных. При необходимости можно поменять направление полета или вернуть его с возмещением средств. Отдых в аэропорту предоставляется бесплатно.

Перевозка багажа

В зависимости от тарифа и класса обслуживания CSA ? Czech Airlines предлагает следующие нормы бесплатного перевоза багажа и ручной клади:

  • эконом-класс «Стандарт» ? 15 кг багажа, 8 кг ручной клади;
  • эконом-класс «Flexi» ? 23 кг багажа, 12 кг ручной клади;
  • бизнес-класс ? 32 кг багажа, 12 кг ручной клади.
Программы лояльности

Пассажиры, которые путешествуют самолетами CSA ? Czech Airlines, могут стать участниками программы лояльности OK Plus. Так, за совершенный рейс они получают бонусные мили, которые можно обменять на самые разнообразные услуги и скидки на билет:

  • пассажирам эконом-класса «Стандарт» предоставляется 20?100 % миль;
  • эконом-класса «Flexi» ? 150?175 % миль;
  • бизнес-класса ? 200 % миль.
Андрей 07/12/2015
Компания ужасно испортилась. По уровню услуг - лоукостер, поесть или попить с 1 декабря 2015 года нельзя. Отменили.

Невероятное жмотье, оплачиваешь билет регулярного рейса и даже воды не нальют, только за 5 евро. Других услуг у них и не было, поэтому, выбирая между ними и кем то другим, присмотритесь.

ps Во время полета нужно пить, как бы обезвоживание. Самая жлобская компания.
Ответить на отзыв