«Перекрёсток» — доставка продуктов и ваша любимая программа лояльности (карта и клуб Перекрёстка) в наших приложении и сайте.
Доставка от Перекрёстка:
- Быстрая доставка еды и свежих продуктов из ближайшего магазина «Перекрёсток». Не носите тяжелые сумки — заказывайте товары онлайн прямо на дом.
- Проверка наличия товара в магазинах — проверяйте дома наличие товара в ближайшем супермаркете.
- Сканирование товара — сканируйте заканчивающийся товар и сразу добавляйте его в корзину для заказа.
- Акции и персональные предложения — получайте персональные скидки, кэшбэк, купоны на покупки в «Перекрёстке».
- «Заказывали ранее» — сохраняйте список продуктов и заказывайте его заново в один клик.
- Уникальные привилегии от партнеров.
- Выберите Любимый продукт и получите скидку 20% на его покупку с картой Клуба.
Где бы вы ни находились — дома или в супермаркете — в приложении и на сайте есть все для того, чтобы совершать покупки максимально выгодно.
dts0105
01/10/2022
Вот уж не думала, что меня может привести в такое гневное состояние мой любимый Перекрёсток. 25 сентября, в честь отбытия в заслуженный отпуск, заказала тортик на работу. По времени и срокам годности нареканий никаких, всё как всегда отлично, НО! Приехал курьер (рюкзак яндекса) и отдаёт мне какое то шоколадное месиво... То, что это был Трюфельный торт, можно было узнать только по характерной упаковке.
В принципе всякое бывает и, если бы он спокойно извинился, то я бы взяла и то, что он привёз и заказала бы ещё один нормальный, но! Этот замечательный молодой человек сначала сказал мне, что я не могу отказаться от получения этого заказа, потом (когда я сказала, что сейчас уточню в магазине так ли это) он мне предложил 100 рублей со словами: "... ну его же можно есть, а если вы вернёте то меня оштрафуют..." И это стало его фатальной ошибкой. После этих слов, а тем более предложенных деньгах, ни о каком мирном соглашении не могло быть и речи. Естественно "это" было возвращено в магазин и сразу заказала другой тортик (Трюфельного больше не было, поэтому брала Трухлявый пень) Второй заказ приехал очень быстро, курьер (рюкзак Delivery Club) умничка, аккуратный, вежливый, пожелал приятного чаепития) Целый тортик сфотографировать не успела, но он был идеальный.
Так вот о том как всё решилось в итоге: деньги мне вернули в течении нескольких часов и за торт и за доставку. Всё таки сотрудники Перекрёстка молодцы! А компаниям по доставке хочется порекомендовать только одно: доставка это серьёзная и важная работа, поэтому набирайте нормальный персонал.
За этот случай звезды не снимаю, так как вопрос был решён достаточно оперативно.
Ответить на отзыв