Отзыв о Доставка Перекресток

Москва, ул. Охотный Ряд, 2
8 (800) 200-95-55
claim@perekrestok.ru
perekrestok.ru

«Перекрёсток» — доставка продуктов и ваша любимая программа лояльности (карта и клуб Перекрёстка) в наших приложении и сайте.

Доставка от Перекрёстка:

  • Быстрая доставка еды и свежих продуктов из ближайшего магазина «Перекрёсток». Не носите тяжелые сумки — заказывайте товары онлайн прямо на дом.
  • Проверка наличия товара в магазинах — проверяйте дома наличие товара в ближайшем супермаркете.
  • Сканирование товара — сканируйте заканчивающийся товар и сразу добавляйте его в корзину для заказа.
  • Акции и персональные предложения — получайте персональные скидки, кэшбэк, купоны на покупки в «Перекрёстке».
  • «Заказывали ранее» — сохраняйте список продуктов и заказывайте его заново в один клик.
  • Уникальные привилегии от партнеров.
  • Выберите Любимый продукт и получите скидку 20% на его покупку с картой Клуба.

Где бы вы ни находились — дома или в супермаркете — в приложении и на сайте есть все для того, чтобы совершать покупки максимально выгодно.

JuliaILa21 08/12/2023
В пятницу меня внезапно посетило желание приготовить винегрет на выходных. Правда не всех ингридиентов хватало, а в мороз не очень хотелось идти в магазин. Да и хотелось сразу приступить к делу, как проснусь и раскачаюсь. Поэтому я решила обратиться к службе доставки "Перекресток". Корзину я собрала ещё в пятницу вечером, но заказывать собралась сегодня (утро субботы). Уже ближе к ночи пятницы заметила, что один товар из корзины закончился, но я переживать не стала, так как предположила, что на утро субботы товар снова появится. Корзину собирала в мобильном приложении "Перекресток". С данным этапом у меня никаких проблем не возникло. И мне очень понравилось, что развесные овощи и фрукты можно взять столько, сколько нужно. Цены такие же, как в магазине, без наценки. Доставка стоит 99 рублей. Просматривая утром корзину, все товары были в наличии, поэтому я перешла к оформлению доставки. Заказ делала около 11 утра. И, если в вечер пятницы время доставки варьировалось от 70 до 90 минут, то в 11 утра субботы доставку можно было ожидать с 13:00 до 14:00. При оформлении заказа, можно выбрать доставку к определённому времени, либо как можно скорее. В 11 утра был высокий спрос, поэтому сначала услуга "как можно скорее" мне была недоступна, а доставку с 12:00 до 13:00 выбрать было нельзя (так же из-за высокого спроса). Но, пока я разбиралась с оформлением, возможное время доставки изменилось на 116 минут. Меня это полностью устроило, поэтому оформила заказ более радостная, ведь не придётся долго ждать. За время ожидания, как раз, позавтракаю. Заказ оформила в 10:50, но спустя полчаса его ещё не взяли в сборку. Доставка продуктов для меня всегда волнительный процесс, ещё и негативных отзывов начиталась после того, как уже оформила заказ. Поэтому начала немного переживать, но, так как время ещё не вышло, не стала придавать этому большее значение. Спустя 52 минут заказ взяли в сборку. Так как заказ у меня был не большим, в основном состоял только из ингридиентов для винегрета, его собрали быстро. С карты деньги списали только после того, как заказ был собран. Все продукты оказались в наличии на момент сборки, ничего заменять не пришлось. Поэтому сумма списания равна сумме изначального заказа. Если быть более точной, то вышло на 12 рублей дешевле, так как овощей было взвешено чуть меньше :) Здесь хочу отметить честность сервиса. Спустя недолгое время после сборки и ожидания курьера, мне привезли заказ. Получается, что заказ привезли даже раньше предполагаемого времени. Напомню, что приложение показывало ориентировочное время ожидания 116 минут, а по факту заказ привезли спустя 80 минут. При функции "как можно скорее" это огромный плюс. Заказ был аккуратно упакован. Все товары хорошего качества, даже одна единственная помидорка не помялась :) И так, плюсы и минусы вкратце: ПЛЮСЫ + доставка в срок + цены те же, что и в магазине + возможность выбора оптимального веса развесных овощей и фруктов + списание оплаты только после сборки + все этапы заказа можно отследить в приложении + заказ аккуратно упакован + качественные продукты МИНУСЫ Я не обнаружила. Это был мой первый опыт со службой доставки "Перекресток", и я рада, что она меня не подвела. Платная доставка 99 рублей, по моему личному мнению, совсем недорого, с учётом не завышенных цен на продукты. Если вы рассматриваете онлайн покупки продуктов, то службу доставки "Перекресток" я определённо рекомендую. Спасибо за внимание!
Ответить на отзыв