Сергей
11/03/2021
У меня только позитивные отзывы о мебели Дятьково, о работе самой компании и о работе её представителей. Я случайно наткнулся на продукцию Дятьково в мебельном салоне в г. Мытищи Московской области. Мне очень понравился дизайн мебели и её качество. Очень понравилось, как работает менеджер Татьяна. У меня достаточно большой опыт в маркетинге в продажах, более 15-ти лет в крупной Японской компании и я знаю, как работают профессионалы. У меня даже вызвало академический интерес, как умело менеджер в салоне показал все хорошие стороны товара и отличия от продукции других производителей. В итоге в период пандемии мы с женой купили всю мебель для новой квартиры. Это кухня (GRECO), это прихожая (ALTERRA), это гостиная (BOCA), это спальня (ASTI) и детская (ELEGANTE). Дорого, конечно, но совершенно определенно, того стоит. Я что хочу отметить, - все сроки компания выдержала достойно. Проявила гибкость в условиях оплаты. Я вносил сначала предоплату, а потом оплачивал оставшуюся часть в момент доставки. Очень удобно. Можно было карточкой оплачивать. Доставка очень пунктуальная. Водитель звонит накануне и точно определяет время доставки. За шесть раз они ни разу не опоздали. Это невероятно. Грузят очень аккуратно, только сами, никому не доверяют. Сборщики у компании тоже очень хорошие. Хорошо знают эту мебель и её особенности, всегда советуют, как её лучше установить и как лучше закрепить. Работают быстро и очень ответственно. Моя благодарность сборщику Рустаму (Кухня) и Александру с Евгением ( вся остальная мебель). У нас в Королёве они точно лучшие. Отдельное спасибо менеджеру салона в Мытищах Татьяне. Она вела наш проект от начала и до конца, контролировали все этапы и оперативно реагировала, продвигала вопросы к фабрике и по срокам и по сборке и по рекламациям. Рекламация была только одна и очень мелкая. Фабрика в последней поставке совершенно невообразимым для неё образом не довезла донышко для тумбочки в детскую и не хватило одного доводчика. Всё решили оперативно и без вопросов. Довезли, установили. Класс! Сейчас наслаждаемся жизнью, скоро переезд.