Отзыв о Джет Эйрвэйз

SM Centre, 5th Floor, Marol Naka, Andheri-Kurla Road, Andheri (East), Mumbai, 400059, India
+91 22 4019 10 00
sdatta@jetairways.com
www.jetairways.com
Описание авиакомпании

Вторая по величине индийская авиакомпания Jet Airways была основана в 1992 году, однако свою фактическую деятельность начала в 1993 г. Изначально специализируясь на чартерных и внутренних авиарейсах, в 2004 г. компания вышла на международный уровень и в настоящий момент обслуживает множество направлений по всему миру.

Штаб-квартира Jet Airways расположена в международном аэропорту имени Чатрапати Шиваджи, что в Мумбаи. Кроме того, в распоряжении компании находится множество транзитных центров, наиболее важными из которых являются международные аэропорты Брюссель и Индира Ганди. Именно благодаря таким мощным хабам Jet Airways беспрепятственно осуществляет рейсы в такие регионы, как:

  • Юго-Восточная Азия;
  • Европа;
  • Ближний Восток;
  • США.

Впечатляющий флот Jet Airways состоит из 116 самолетов различных габаритов и пассажировместимости. Модельный ряд компании представлен авиалайнерами таких марок, как Airbus, Boeing и ATR. Это крупнейший флот среди индийских авиакомпаний по своей численности превышающий даже авиапарк Air India.

Согласно социологическим опросам, Jet Airways является 7-й авиакомпанией мира по уровню сервиса и доверия клиентов. Неизменным владельцем контрольного пакета акций компании является Нареш Гойял.

Сервисная политика

Jet Airways обслуживает не менее 73-х внутренних и международных рейсов, предлагая своим клиентам впечатляющий выбор из всевозможных направлений. Обслуживание пассажиров компания осуществляет в соответствии с традиционной классовой системой, разделяя сервис на три уровня привилегированности. Так, клиенты Jet Airways могут приобрести билеты первого, эконом и бизнес классов на рейсы практически всех обслуживаемых авиасообщений.

Правила провоза багажа

Согласно правилам Jet Airways, пассажиры могут бесплатно сдавать в провоз от 30 до 70 кг личного багажа. В каждом конкретном случае лимит будет зависеть от класса приобретаемого авиабилета, а также от наличия клубной карты того или иного ранга. В то же время, всем без исключения пассажирам разрешено поднимать на борт ручную кладь весом менее 7 кг.

Гость 12/08/2011
Здание аэропорта представляет собой двухэтажный застекленный металлический ангар, отделанный плиткой. Аэропорт перегружен. Мостов в холл (lounge bridges) из салона самолета в здание аэропорта всего 4 (нужно, по крайней мере, 10, чтобы пассажиров не довозить автобусами, что занимает дополнительное время и мало приятно). Нет зала для транзитных пассажиров. Для продолжения полета нужно выходить из внутренней зоны, забирать багаж, регистрироваться и вновь его сдавать. Очень медленно работает доставка багажа. Ожидание может затянуться на час и более. Непомерно дорогое питание, хотя аэропорт находится прямо в городе. В радиусе 200 м нет ни одной бесплатной парковки для автомобилей, а ближайшая остановка автобуса находится метров в 500(!). Автобусы перестают ходить в 9 часов вечера. В здании суетятся странные личности ("бомбилы"), пристающие к приезжим пассажирам и предлагающими довести их до места за совершенно непомерные цены. К отъезжающим пассажирам пристают упаковщики багажа. Аэропорт напоминает базар. Полиции до этого нет никакого дела.
Ответить на отзыв