Отзыв о Джет Эйрвэйз

SM Centre, 5th Floor, Marol Naka, Andheri-Kurla Road, Andheri (East), Mumbai, 400059, India
+91 22 4019 10 00
sdatta@jetairways.com
www.jetairways.com
Описание авиакомпании

Вторая по величине индийская авиакомпания Jet Airways была основана в 1992 году, однако свою фактическую деятельность начала в 1993 г. Изначально специализируясь на чартерных и внутренних авиарейсах, в 2004 г. компания вышла на международный уровень и в настоящий момент обслуживает множество направлений по всему миру.

Штаб-квартира Jet Airways расположена в международном аэропорту имени Чатрапати Шиваджи, что в Мумбаи. Кроме того, в распоряжении компании находится множество транзитных центров, наиболее важными из которых являются международные аэропорты Брюссель и Индира Ганди. Именно благодаря таким мощным хабам Jet Airways беспрепятственно осуществляет рейсы в такие регионы, как:

  • Юго-Восточная Азия;
  • Европа;
  • Ближний Восток;
  • США.

Впечатляющий флот Jet Airways состоит из 116 самолетов различных габаритов и пассажировместимости. Модельный ряд компании представлен авиалайнерами таких марок, как Airbus, Boeing и ATR. Это крупнейший флот среди индийских авиакомпаний по своей численности превышающий даже авиапарк Air India.

Согласно социологическим опросам, Jet Airways является 7-й авиакомпанией мира по уровню сервиса и доверия клиентов. Неизменным владельцем контрольного пакета акций компании является Нареш Гойял.

Сервисная политика

Jet Airways обслуживает не менее 73-х внутренних и международных рейсов, предлагая своим клиентам впечатляющий выбор из всевозможных направлений. Обслуживание пассажиров компания осуществляет в соответствии с традиционной классовой системой, разделяя сервис на три уровня привилегированности. Так, клиенты Jet Airways могут приобрести билеты первого, эконом и бизнес классов на рейсы практически всех обслуживаемых авиасообщений.

Правила провоза багажа

Согласно правилам Jet Airways, пассажиры могут бесплатно сдавать в провоз от 30 до 70 кг личного багажа. В каждом конкретном случае лимит будет зависеть от класса приобретаемого авиабилета, а также от наличия клубной карты того или иного ранга. В то же время, всем без исключения пассажирам разрешено поднимать на борт ручную кладь весом менее 7 кг.

Гость 26/08/2011
Летела весной этого года в командировку из Киева в Алматы и обратно. Так вот обратный путь просто поразил. Приехала в аэропорт за 4 часа до вылета рейса, была середина ночи, народу немного, заняла место недалеко от информационного табло и стала ждать... Примерно за час до предполагаемого вылета, я решила уточнить в столе справок, что с моим рейсом, т.к. на табло так и не появилось никакой информации о нем (по громкой связи вообще плохо слышно, но явно ничего не объявляли, т.к. к тому времени я очень нервничала уже и вслушивалась во все объявления напряженно). Девушка в столе справок долго что-то набирала на клавиатуре компьютера, несколько раз уточняя мой номер рейса и вдруг объявила .... что уже ЗАКАНЧИВАЕТСЯ ПОСАДКА на него. На мой вопрос почему нигде нет о рейсе информации, она невозмутимо пожала плечами. Т.к. я разговаривала с ней уже несколько нервно и громко, из зала ожидания ко мне ринулось еще несколько пассажиров с этого же рейса, которые тоже недоумевали , почему нет никакой инфы. Короче, дальше мы бежали галопом через красный коридор (мне нужен зеленый - но он был закрыт - завязан шнурком каким-то на узел и ни души), распихивая пассажиров с других рейсов и лихорадочно объясняя работнику аэропорта, что мы опаздываем на рейс. Тут нас быстро пропустили и показали куда бежать дальше... В общем, попал в аэропор Алматы не расчитывайте особенно на "дядю", действуйте сами, а то опоздаете на рейс....
Ответить на отзыв