Юлия К.
01/10/2024
Сеть магазинов хорошая, ассортимент тоже интересный и отличается от остальных. Но в моем случае произошел просто квест. Когда приобретали кольцо в другом филиале - не было подходящего размера и продавец-консультант убедительно говорил о том, что в сети есть свой ювелир и он качественно и быстро откорректирует размер. Только в день продажи у него, к сожалению, выходной. Но можно обратиться в Европолис и там имеется штатный ювелир. Сообщили график работы и я приехала. Оказалось, что в 16.30 у ювелира обед, пришлось ждать где-то час. Потом оставила кольцо и забрать можно было на следующий день. Его уменьшили - но геометрию оно свою потеряло, ювелир сказал - а как вы хотели, размер ведь уменьшаем. И после данной корректировки мое кольцо стало царапаться и облезать, спустя пол месяца оно пожелтело, я позвонила на горячую линию, мне сказали, что так бывает после первого покрытия родием, со второго станет лучше. Когда я приехала снова к ювелиру он сказал, что я сама во всем виновата, я мыла руки в агрессивной среде и неправильно его носила. Причем я ношу не только это кольцо из белого золота, но другие себя так не ведут. Сказал, что у него оборудование не такое, как на заводе, и я если меня не устраивает его работа, то он может отправить его на завод, но сроки неизвестны. В общем, спустя месяц повторного покрытия и максимально аккуратной носки, кольцо снова все исцарапано, результат совсем не радует. Магазин рекомендую, но работа ювелира оставляет желать лучшего.