Отзыв о Etihad Airways

New Airport Road, PO Box 35566, Head offise, Khalifa, Unated Arab Emirates
+97 125 11 0000
info@etihad.ae
www.etihad.com
Описание авиакомпании

Главная авиакомпания ОАЭ Etihad Airways была основана в Абу-Даби в 2003 году и с тех пор является наиболее престижным авиаперевозчиком страны. Главным направлением деятельности компании является организация пассажирских рейсов по всему миру.

Центральным хабом компании и ее аэропортом приписки считается международный аэропорт Абу-Даби, расположенный в столичном городе и эмирате ОАЭ с одноименным названием. Несмотря на всемирное авиапокрытие, компания не содержит ни одного вспомогательного хаба, проводя большую часть рейсов непосредственно из родного аэропорта.

Воздушный флот Etihad Airways состоит из порядка 122 самолетов, рассчитанных на большое и очень большое количество посадочных мест. Все используемые компанией авиалайнеры принадлежат к таким именитым маркам, как Boeing и Airbus, предоставляющим самолеты максимального уровня комфорта.

Сервисная политика

В текущий момент Etihad Airways обслуживает более 120 регулярных направлений с точками назначения по всей планете. Сервис на борту эксплуатируемой авиационной техники производится в рамках первого, бизнес и эконом классов, ориентированных на соответствующий набор услуг. Наиболее состоятельным пассажирам доступны отдельные апартаменты делюкс класса, внешне стилизованные под салон автомобилей Ferrari и на манер гостиничного номера, обладающие собственной системой коммуникаций.

Преданные компании клиенты получают возможность участвовать в уникальной программе Etihad Guest, предполагающей накопление «пробега» и его дальнейшее использование для получения специальных бонусов.

Правила провоза багажа

В соответствии с регламентом Etihad Airways каждый пассажир может бесплатно провозить фиксированное количество багажа. Так, в соответствии с направлением и классом приобретенного авиабилета лимит может варьироваться от 23 до 32 кг, а также иметь ограничение по количеству сдаваемых вещей. В то же время максимально допустимый вес ручной клади фиксирован и находится на отметке в 7 кг на каждое багажное место.

Андрей 03/12/2014
Добрый день. Потерялся багаж на какоц-то из стыковок (Мюнхен - Абу-Даби, Абу-Даби - Пхукет).
По прилету на Пхукет проходили паспортный контроль около 40 минут. За это время весь багаж уже был выгружен на ленту, но свой мы к сожалению не обнаружили. Багаж у нас яркий-два оранжевых чемодана. Сначало подумали, может кто по случайности прихватил. Но тогда бы пропал один чемодан, а не сразу оба. Обратились на стойку Этихата. На корявом английском донесли суть проблемы до тайки. Нам дали заполнить заявление и по окончанию выдали 2600 бат на руки, что очень оказалось кстати, на них мы купили сменную обувь и одежду, ходить в зимних ботинках в +30 мягко говоря не комфортно. На итоге багаж был найден на следующий день и доставлен в наш отель. Прошло немного больше суток. Хочу выразить благодарность за проявленный профессионализм и понимание. Благодаря сотрудникам Этихата начало отпуска не омрачилось даже потеряным богажом!

arkamn@bk.ru
+7 926 257 2106
Ответить на отзыв