Отзыв о Etihad Airways

New Airport Road, PO Box 35566, Head offise, Khalifa, Unated Arab Emirates
+97 125 11 0000
info@etihad.ae
www.etihad.com
Описание авиакомпании

Главная авиакомпания ОАЭ Etihad Airways была основана в Абу-Даби в 2003 году и с тех пор является наиболее престижным авиаперевозчиком страны. Главным направлением деятельности компании является организация пассажирских рейсов по всему миру.

Центральным хабом компании и ее аэропортом приписки считается международный аэропорт Абу-Даби, расположенный в столичном городе и эмирате ОАЭ с одноименным названием. Несмотря на всемирное авиапокрытие, компания не содержит ни одного вспомогательного хаба, проводя большую часть рейсов непосредственно из родного аэропорта.

Воздушный флот Etihad Airways состоит из порядка 122 самолетов, рассчитанных на большое и очень большое количество посадочных мест. Все используемые компанией авиалайнеры принадлежат к таким именитым маркам, как Boeing и Airbus, предоставляющим самолеты максимального уровня комфорта.

Сервисная политика

В текущий момент Etihad Airways обслуживает более 120 регулярных направлений с точками назначения по всей планете. Сервис на борту эксплуатируемой авиационной техники производится в рамках первого, бизнес и эконом классов, ориентированных на соответствующий набор услуг. Наиболее состоятельным пассажирам доступны отдельные апартаменты делюкс класса, внешне стилизованные под салон автомобилей Ferrari и на манер гостиничного номера, обладающие собственной системой коммуникаций.

Преданные компании клиенты получают возможность участвовать в уникальной программе Etihad Guest, предполагающей накопление «пробега» и его дальнейшее использование для получения специальных бонусов.

Правила провоза багажа

В соответствии с регламентом Etihad Airways каждый пассажир может бесплатно провозить фиксированное количество багажа. Так, в соответствии с направлением и классом приобретенного авиабилета лимит может варьироваться от 23 до 32 кг, а также иметь ограничение по количеству сдаваемых вещей. В то же время максимально допустимый вес ручной клади фиксирован и находится на отметке в 7 кг на каждое багажное место.

Вероника 18/01/2018

Билеты были куплены еще в сентябре!

Вылет 15.01.2018 .Был транзитный рейс из Бангкока в Москву через Абу-Даби.
В Бангкоке билеты в Москву не дали мотивирую тем, что chek in еще не открыт и надо получить их в аэропорту пересадки. По прилету в Абу-Даби на стойке регистрации говорят тоже самое и просят подойти через два часа, а через два часа говорят о том , что мои билеты проданы и что ни чем помочь не могут и улечу я на прямом рейсе только через двое суток!!! В результате часа скандала и потерянных нервов предлагают вариант лететь через Минск, с потерей 12 часов!! Вместо гостиницы отправляют в сидячий лаундж, а в самом Минске не предоставляют ни еды , ничего!! В Минске тоже не сразу сажают на рейс, потому что оказывается, что в Москву летит Belavia, а посадочные билеты Etihard!!
В результате, потеряный рабочий день и не подписание контракта из-за чего мне грозит увольнение, погибщие пол чемодана фруктов, потеря в деньгах на еде в Минске!! И полностью испорченное впечатление об отдыхе!! При чем мне было сказано, что будут возмещенны все потери, написано какое-то письмо на работу, которое в России никому не нужно, а на деле ничего!! Я летаю почти 30 лет и в моей жизни такого хамства и наглости никогда не было!!

Ответить на отзыв