Отзыв о FlyDubai

c/o Emirates Group Headquarters, PO Box 686, EKE Centre, Dubai, United Arab Emirates
8 (800) 555-28-33
info@flydubai.com
www.flydubai.com
Описание авиакомпании

Flydubai – лоукост авиакомпания из ОАЭ, основанная в 2008 году правительством эмирата Дубай. Компания специализируется на доступных международных авиарейсах, охватывая такие регионы как Восточная Европа, Юго-Восточная Азия и Ближний Восток.

Штаб Flydubai расположен в международном аэропорту Дубай, по совместительству являющемуся и его крупнейшим хабом. Именно из этого аэропорта компания отправляет многочисленные рейсы в Россию, Украину и другие страны охватываемого ареала. Неизменно высокому пассажиропотоку способствует высокая загруженность самого популярного в Эмиратах аэропорта.

Аэрофлот Flydubai состоит из 35 самолетов вместительностью до 189 человек. Примечательно, что исключительно все самолеты авиакомпании принадлежат модели Boeing 737-800, идеально отвечающей коммерческим и идеологическим прерогативам Flydubai, что и сделало их ее абсолютными фаворитами. Официальные данные подтверждают, что дальнейшее расширения флота Flydubai будет так или иначе связано именно с представленной моделью.

Имея бюджетный окрас, Flydubai стремится охватить как можно большую площадь авиарынка, постоянно увеличивая свой самолетный парк и открывая новые направления.

Сервисная политика

Flydubai обслуживает свыше 70 авиасообщений, предоставляя своим клиентам достаточно широкий выбор различных рейсов. Обслуживание в салонах авиалайнеров происходит по привычной системе, разделенной на бизнес и эконом классы. Владельцы билетов бизнес класса получают преимущества не только в бортовом, но и в наземном сервисе, а также имеют более комфортные места.

Правила провоза багажа

Flydubai не предоставляет пассажирам эконом класса мест для бесплатно провозимого багажа, настаивая на его дополнительной оплате. В то же время владельцы билетов бизнес класса могут бесплатно сдавать в провоз до 40 кг багажа в 3-х частях, при условии, что каждая отдельная часть не превышает в весе отметки в 32 кг. Что касается ручной клади, то одно ее место, как и заведено, лимитировано 7 кг веса. Пассажиры бизнес класса традиционно получают два места общим весом до 15 кг.

Светлана 28/03/2017
25.03.2017 После отличного отдыха с друзьями в Дубаи, нас охватил ужас с перелётом через компанию Флайдубай. В аэропорт мы приехали вовремя, но никакой информации не было к какой стойке подойти за посадочным билетом на самолёт до Киева. Нам сказали стать в единственную длинную очередь. Время к концу регистрации оставалось мало и какой-то дежурный позвал людей стать без очереди за билетами, что мы и сделали. Но у стойке нам сказали, что регистрация на самолет уже закончилась, хотя было видно, что они тянут специально время. Все вопросы нам сказали идти выяснять к представителям компании. Они нас перекидывали от одной стороны на другую, и сказали, что мы этим рейсом не летим и должны купить билеты на другой рейс, а это 300 доларов на одного человека. Таких как мы собралось около 20 человек, которые были в ужасе от сервиса. Конечно, поднялся большой скандал и они "скрипя зубами" все- таки решили открыть регистрацию на самолет. Нам сказали, что самолет задержали. Мы все бежали, проходя все пункты, а в итоге все люди были в зале ожидания, потому что рейс был задержан. Такое событие нас потрясло. Почему такое обращение? Это такой способ зарабатывания денег на туристах ( одна девушка таким образом не улетела рейсом на 9.05 часов в Киев, купив билет на 19.55 и снова не успевает ( так ей сказали) этого ж дня). Одно спасение, что нас было много,а "один в поле не воин", поэтому представители компании вымушены были нас пропустить. В итоге самолет был задержан на 6 часов. Вот так компания Флайдубай пытается зарабатывать...
Ответить на отзыв