Интернет-магазин "Good-mebel" предлагает широкий ассортимент мягкой и корпусной мебели, которую доставят напрямую от фабрик-производителей. Все изделия проходят строгий контроль качества, а на производстве используются только безопасные для здоровья материалы. Для покупателей предусмотрена покупка мебели в кредит, что очень удобно.
Наш интернет-магазин имеет самые привлекательные цены в рунете, поскольку по каждому конкретному заказу работает с фабриками-производителями напрямую, минуя множество посредников и склады готовой продукции. Поэтому, покупая у нас, например, недорогой диван, Вы можете быть уверены в его качестве, несмотря на цену.
Татьяна
07/09/2022
К мебели вопросов и претензий нет. А вот в плане клиентоориентированности всё очень плохо. Менеджеры по срочным вопросам не перезванивают. Обратной связи нет вообще! Отдельный ужас отдел который отвечает за сборку. Заказала и оплатила сборку. Позвонил сборщик договорились о визите. Но на следующий день сборщик не пришел, не позвонил, не предупредил. Пришлось самой дозваниваться выяснять. Оказывается сборку перенесли без моего ведома на следующий день. От сборки отказалась просила вернуть деньги. Менеджер Лилия, которая должна была заниматься моим вопросом ввела меня в заблуждения поводу возврата, сказала, что деньги поступят через 4 дня. Но когда прошло время и денег я не увидела, пришлось опять самой звонить и выяснять. Оказывается нужно было писать заявление...и вот уже идет третья неделя, а я так и не вижу своих денег.
Ответить на отзыв