Ольга
06/09/2015
26 февраля заказала у них степпер. Степпер мне не понравился сразу. Он оказался балансировочным, а я хотела поршневый. В общем, ошилась в выборе, что бывает, пожалуй, у каждого, особенно когда покупаешь по картинке в и-нете! На следующий день позвонила им и сказала, что хочу степпер вернуть. Мне ответили, что 7 марта ко мне приедет курьер и заберет этот степпер. Накануне 6 марта мне позвонили из викимарта и сообщили, что курьер за степпером не приедет, предложив мне самой приехать к ним в офис на 3 улицу ямского поля и привести им степпер, что я и сделала 8 марта 2015 года. Там у меня забрали товар и дали мне заполнить заявление на возврат. Сказали отправить на адрес: pay@wikimart.ru номер моего заказа и номер моего лицевого счета, на который они мне якобы перечислят деньги за возвращенный товар. Хотя товар я покупала за наличный рассчет. Я сделала все, что они мне велели сделать! Прошло ровно полгода с того дня, когда я вернула им товар, а деньги за него я так до сих пор и не получила! Пишут мне в ответ на мои электронные письма, что моя заявка на возврат находится у них в бухгалтерии на рассмотрении. Рассматривают заявку полгода? Они делают все, чтобы не возвращать людям деньги! Будьте осторожны! Это мошенники! Ничего никогда не покупайте в этом ужасном магазине!