Федоров Михаил
22/05/2011
Машину Мицубиши Паджеро 3 направили по КАСКО Страховая Компания МСК перед новым 2011 г. в 20-х числах декабря 2010. Такого ужасного сервиса, наверно, больше нет в Москве. У них нет нормального оборудования по Мицубиши, не могут даже ошибки стереть, говорят езжай к дилеру, пусть там обнулят ошибки, мы оплатим по чеку - врут (потом выкручиваются, говорят мы этого не говорили и т. д.). Снимая поврежденные детали, царапают целые и очень удивляются тому, что им говорят, что необходимо устранить эти недочеты. Отдел запчастей вообще полный кошмар, они заказывают детали, где доставка 3-4 мес. и то не факт, что доставят. Как результат, на 21.05.11. еще 3-х деталей так и не привезли. Постоянно врут, говорят, что заменили детали, на самом деле нет, указываешь на это, говорят: пришла не подходящая деталь - перезакажем, придет - поменяем. А почему сразу не сказали? Ведь ваша старая исправно работает, что типа заморачиваться. Так вы же ее дефектовали и выставили в счет. Ладно исправим. И так во всем. Красят более менее нормально, хотя косяки есть, но вот вокруг места стыков с резинками, стекла и т. д. обосрут краской. Особо хочется отметить мастера приемщика И. Моткова - этот человек не говорит ни слова правды, если предъявляешь претензии он пытается выскользнуть как уж, но признать свои недоработки и их исправить - никогда. Жаловаться тоже бессмысленно, впечатление, что там круговая порука, до начальства не достучаться, если достучался, то внятно никто ничего не скажет, будут перекладывать ответственность друг на друга, пока вам не надоест. Я не знаю как они чинят КИЯ, но скажу тем, кого волею судьбы направили по страховке к ним с другой маркой (НЕ КИЯ)- не соглашайтесь ни за что, а если вы все же оказались в клиентах этого тех. центра желаю вам крепких нервов, выдержки и знайте: если вы там оказались, значит это наказание за ваши грехи. Удачи! Извините за сумбурный и эмоциональный рассказ, слов не хватает, что бы выразить все негодование по данному вопросу.