Отзыв о Компания Кнопка

knopka.com
Москва, Пресненский, Садовая-Кудринская улица, 8
8 (800) 700-41-68
f1@knopka.com
knopka.com

Кнопка — это уникальная штука, тотальный сервис для московских предпринимателей. Банк, юрист, бухгалтер и бизнес-ассистент вместе. Мы обслуживаем клиентов дистанционно и одержимы идеей построить лучший клиентский сервис в России.

Мы говорим друг другу «ты» и вообще не любим всякий официоз, бюрократию и начальников. У нас нет старших, главных или ведущих, хотя трое вождей всё-таки есть: бывший начальник поезда, ставший продавцом электроэнергии; чувак, построивший одну из самых больших партнерских сетей по продаже Контур-Экстерна и сисадмин, руководивший интернет-бухгалтерией «Эльба».

Говорят, в стартапах нужно очень много работать. И это правда :) А ещё здесь тебе придётся постоянно расти, учиться таким штукам, о которых в прошлой жизни ты даже не подозревал. И это невероятно бодрит, потому что никогда не бывает скучно и не жмёт потолок. Мы гоняем по офису на самокатах, занимаемся йогой, учим английский и едим колбасу по пятницам. Потому что мы верим — только счастливая команда сможет сделать счастливыми клиентов.

Andrey 12/05/2019
Очень плохой сервис! Собственно, я стал писать отзыв именно после того, как они меня достали в конец. Возмещение из ФСС и ИФНС по беременности и больничным получить не можем с ними уже 2 месяца. В ФСС ходили 4 (!) раза по подготовленным ими документам, и все разы нас возвращали, последний раз уже просто приняли и сказали донести (опять чего-то не хватает). В ИФНС подать они ОБЕЩАЛИ больше месяца назад, но вот сейчас выясняем, что в Кнопке не только ничего не подали, но даже ничего готовить не начали. Это все наши деньги, мы работаем только белую, соответственно, платим по БиР немалые суммы, а с возмещением вот такие сложности с этой компанией. При этом у кого не спрошу в других компаниях, все нормально возмещают, без каких-либо серьезных трудностей. Помимо этого, еще постоянные ошибки в авансовых. У нас много командировок, и практически ни одного авансового не проходит без ошибок. Либо проводят большие суммы сотрудникам (например, сумму без скидки из чека), либо вообще прикрепленные чеки не видят. Приходится ВСЕ перепроверять до и после. Налог один раз посчитали с ошибкой, наша переплата составила бы около 10 т.р., если бы не проверили. Понятно, что ошибки бывают у всех, но здесь ошибки — это система, а не исключение. Новые сотрудники, которые начинают с вами работать по каким-то вопросам, совершенно не владеют предысторией и не могут ответить, почему что-то не сделано. Но счета за свою работу выставляют очень прилежно и штрафы, которые вы получаете за их ошибки, вычитают только, если настоятельно этого потребуешь.
Ответить на отзыв