Инна
31/07/2015
Магазин диванов.ру, он же "Форум-диванов.ру" в Петербурге, он же interyerplus. ИП Кокарев. Отвратительная контора. Позарилась я на дешевизну и сроки. Договор 135/2. За один день сделали диван-еврокнижку. Ночью выяснилось, что спать невозможно, спальное место домиком, диван просто поет на все лады. Оказалось, что неправильно поставили пантограф. Забрали, опять привезли. На этот раз у пантографа сломанные пружины, спинка при складывании становится тканью прямо на пол, зазора никакого. Обещали привезти пружины через два дня. Ни звонка, ни чего. Через неделю звонят. Я уже никакого дивана не хочу, прошу отдать мне деньги. По закону "О защите прав потребителей" я и нормальный диван могу вернуть, если сроки не прошли, а они после моего обращения еще не прошли. Обещали поговорить с руководством и перезвонить. Прошло три дня. Ни звонка, ни денег, ни нормального дивана. Причем я к ним могу обратиться только по электронке. Звонить им некуда. Ждите, когда они соизволят позвонить. Уже три недели я с ними бодаюсь. Придется подавать в суд.