?Олег Поляков
18/02/2021
Заказывал не в первый раз. Нужно было, чтобы букет доставили ровно в 00.00. Так получилось, что заказ сделали в 21.00. Доставка ко времени - 800 рублей, ладно, не вопрос. Доставка РОВНО через 3 часа после оплаты. Ну ок, говорю, ну можно же, чтобы к 12 успели? Нет, РОВНО через 3 часа после оплаты. Ок, оплатил в 21.12. Ладно, черт с ним, раз такие пунктуальные. Надо пояснить, наверное - заказывал из другого города и каждый год с расчетом, чтобы позвонить с поздравлением и пока поздравляем - приносят букет. Поздравлять пришлось полчаса. 00.19 (7 минут опоздания) мне звонит человек и спрашивает - а как тут у вас в подъезд зайти? Ну, блин. Объясняю. Человек не спеша идет, звонит в домофон, поднимается на лифте, короче, букет дошел до места почти в 00.30. Напомню, с меня деньги взяли за доставку КО ВРЕМЕНИ. Занудствую? Может быть. Но вопрос - почему Новая Голландия не может сдвинуть время на 12 минут в пользу клиента, но вообще без проблем сдвигает его для своего доставщика? Вот хочу я, чтобы букет был ровно минута в минуту. 800? 1000? Сколько надо, чтобы мой заказ был исполнен так, как я хочу, а не как уж там получится у вашего доставщика?