Анна
19/11/2017
Из пяти позиций заказа две не привезли вообще, одну - неполный комплект. Операторы некомпетентны, плохая координация со службой доставки. Дозвониться с претензией невозможно.
04.10.17. в этом интернет-магазине мною был сделан следующий заказ:
Кухонный гарнитур, матрас, угловой диван, шкаф-витрина, шкаф-купе
Из этого заказа:
1. Шкаф-купе отсутствовал в продаже в связи с прекращением его производства, о чем мне сообщила оператор, хотя в каталоге товаров на сайте он был выставлен. На мою просьбу помочь мне выбрать аналогичный товар оператор ответила, что ничего аналогичного нет.
2. Доставка углового дивана была назначена на 14.10.17., но в тот же день мне позвонили и попросили перенести доставку в связи с поломкой машины. На сегодняшний день (19.11.17.) диван нам не доставлен и больше никаких звонков или другой информации от представителей вашего сайта не поступало.
3. Шкаф-витрина был доставлен в срок, но при сборке нами была обнаружена нехватка одной детали ( № 12 377х952х3 - часть задней стенки 1 шт.) При получении проверить полностью комплектность не представилось возможным.
4. К доставке кухонного гарнитура и матраса претензий нет.
На основании всего вышеизложенного - впечатление о работе этого интернет-магазина отрицательное. Пользоваться их услугами в дальнейшем и рекомендовать его своим знакомым я не буду.
Общее впечатление: Отрицательное