Гость
20/07/2015
заказывала диван Мадрид. качеством довольна. заказала подлокотник. но! привезли подлокотник-стол, который просто ужасен и мне абсолютно не подходил! служба доставки распаковала, убедила, что нужно обращаться к сотрудникам, сама была в шоке и уехала. написала претензию в магазин. обещали забрать в течении 10 дней, но ни забрали и даже звонка так и не поступило. Обратилась по горячей линии, обещали решить проблему, но опять же не связались и никакого звонка. Так стол так и стоит неприкаянный. Я понимаю, что 2000 рублей сумма небольшая, но для понимания, что так с клиентами обращаться нельзя собираюсь обратиться в службу защиты прав потребителей. Как сказали в магазине, если Вам что-то не понравилось сразу, то однозначно не принимайте и отказывайтесь. Не подтакайте службе доставки. Вообщем, сейчас только отрицательные чувства от этой компании. Да и еще в магазине дали неправильный телефон, удалось только после нескольких раз дозвониться. Специально исковеркали цифры