Als
27/03/2015
Развязались с этой горе-фирмой еще в феврале, но хочу предупредить всех: не верьте, не связывайтесь. Заказали у них диван, предоплата - 100 процентов. В течение месяца по контракту должен быть диван. Месяц прошел - ничего. В магазине менеджеры клятвенно уверяют, что максимум через недельку всё будет. Согласились ждать еще месяц... Ни слуху ни духу. Дивана нет. Клиентская служба - чистая фикция. На все вопросы отвечают, что ничего не знают и не могут связаться (!!!) с фабрикой (фабрика на Марсе?). И даже СОБСТВЕННЫЕ деньги (это через два месяца, в феврале, когда все цены везде, конечно, взлетели) мы смогли вернуть только с боем. Возврат денег пообещали через неделю. Но через неделю - ничего, потому что бухгалтерия не подписывает (!!!). И только когда мы устроили в магазине часовой скандал и пригрозили прокуратурой, смогли вернуть свои деньги. Давно я не сталкивался с подобным хамством и безответственностью. Если не сказать хуже.