Отзыв о Много мебели

+7-800-700-35-85
client@rfc-group.ru
www.mnogomebeli.com

"Много мебели" на данный момент одна из крупнейших мебельных компаний в России с широким ассортиментом продукции, среди которой представлены модели не только корпусной и мягкой мебели, но и кухонь. Предусмотрен кредит, короткие сроки доставки длительный гарантийный срок на изделия.

Seara 20/03/2015

Если честно мы даже не ожидали что все может быть так плохо. В декабре мы купили квартиру, естественно у нас не было ни мебели ничего. Сразу же начали ремонт и 20 января мы пошли покупать диван(т.к. ужасно устали спать на матрасе надувном и тем более на односпальном двоем:))))) я поспрашивала у друзей и знакомых про компанию Много мебели, мнения разделились, кто то говорил что доставляли все вовремя и все было гладко, а кто то наоборот был недоволен доставкой, были задержки на неделю или 2. Мы решили рискнуть и всё же купить у них диван, тем более качеством были все довольны, и цены у них заманчивые. Купили мы диван Рейн вельвет, по договору крайний день доставки был прописан 14 февраля. Далее черт нас дернул и мы 4 февраля пошли заказали у них и кровать( доставку поставили нам на 8 марта). В итоге наступило 14 февраля нам диван не привезли, мы названивали и в салон где преобретали мебель и на телефон горячей линии, но толком нам ничего не говорили, кто-то даже отвечал что ничем нам помочь не может)))) Тем временем нам в конце февраля позвонили из службы доставки и сказали, что пришла наша кровать и привезут нам ее в ближайший четвер (да да день назначают они, и если отказаться от него, то доставка будет не известно когда в следующий раз), на кануне в среду мне опять звонят из службы доставки и говорят "вы готовы принять кровать в субботу???", я говорю как в субботу? Назначили же на четверг? Оператор мне нахамила в ответ и сказала что я все перепутала и сама виновата. В итоге я ей сказала что хорошо привозите кровать в субботу. Ну и конечно же ни в четверг ни в субботу ее не привезли. Когда мы звонили в салон и на телефон горячей линии нас просто игнорировали))) В итоге мы уже отчаялись все ждать и все спали на этом ужасном матрасе. И наконец то в марте нам позвонили и сказали что появился наш диван и доставка на четверг ( опять на четверг), в четверг мы прождали его целый день и нам не позвонили ничего, я позвонила в салон и уже разговаривала с ними очень грубо, потому что терпение кончилось уже. И каким то чудом в субботу 14 марта нам привезли этот диван(с виду все хорошо, по качеству еще не понятно, потому что пользуемся всего то неделю). Получается диван мы ждали с 20 января по 14 марта и это все сопровождалось постоянными звонками в много мебели и тратой времени и нервов.

Кровать нам тоже до сих пор не привезли (а уже 20 марта а должны были 8 марта) я написала отзыв на сайте много мебели и спросила их когда нам ждать кровать, они ответи что кровать будет через 3-4 недели, т.е 12-19 апреля (а купили мы ее 4 февраля)!!!!!!!! И в общем сил уже наших нет пойдем на днях отказываться от этой кровати купим в другом месте, потому что они уже надоели!!!!!!!! Сервис на нуле, с клиентами разговаривать не умеют, доставляют тогда когда им удобно, изготавливают по три месяца!

Я очень жалею что до покупки не зашла сюда и не почитала отзывы! И не нужно было сразу и кровать и диван покупать. И лучше переплатить, но получить мебель во время!

В общем решать вам, покупая мебель в этой конторе вы берете кота в мешке, может повезет, а может нет))))

Ответить на отзыв