filiza465
10/02/2015
первый раз заказали диван, все прошло хорошо, нам его быстро привезли, качеством остались довольны. После НГ заказали стенку, еще один диван и журнальный столик. Нам позвонили, сказали, что привезут 26 января 2015 года. За пару дней мы позвонили и уточнили насчет доставки. Нам все подтвердили. НО!!! Привезли все, кроме дивана, который нам был очень нужен. На вопрос ГДЕ ДИВАН - сказали, что нет в наличии. А почему об этом не сказали перед доставкой??? В итоге пыталась дозвониться в этот магазин два или три дня - это нереально. Заказала обратный звонок - результат тот же. В итоге пришлось сделать повторный заказ на этот диван, мне отзвонились и сказали, что привезут на следующий день!!! НО ДИВАН ОПЯТЬ НЕ ПРИЕХАЛ!!! причем сообщил об этом курьер уже в восьмом часу вечера, то есть мы целый день ждали доставку. В итоге диван все же приехал с опозданием на неделю, это кошмар.
Правда, качество вполне приличное, да и стенкой и журнальным столиком я довольна. Но поражает отношение к клиентам.