"Много мебели" на данный момент одна из крупнейших мебельных компаний в России с широким ассортиментом продукции, среди которой представлены модели не только корпусной и мягкой мебели, но и кухонь. Предусмотрен кредит, короткие сроки доставки длительный гарантийный срок на изделия.
Купил у них стол-трансформер.
По срокам привезли как положено. Вопросов нет.
НО! Стол оказался бракованным - механизм трансформации не работал, на столешнице царапина, с верху покрытая лаком.
Написал заявление на возврат денег
И тут началось!!
Не буду описывать, как они его 2 месяца забирали, но забрали! (Приезжавший эксперт признал, что это заводской брак)
Прошло время. Звонок: "Вы готовы отдать стол?"
Нет, не готов. Его забрали.
Проходит месяц. Денег нет. Звонок: "Вы готовы отдать стол?"
НЕТ!! ВЫ ЕГО УЖЕ ЗАБРАЛИ!!!
Прошел еще месяц: Звонок: "Вы готовы отдать стол?"
ДА ВАШУ СТОЛЕШНИЦУ!!!
Я заподозрил, что они видимо потеряли документы и факт того, что они стол у меня забрали, у них не зафиксирован. Ищу документы у себя и тут супруга меня радует тем, что они забрав стол, никаких документов не дали, а она не спросила (ну, женщина же...) !
В итоге они мне прислали письмо, что стол я им не отдавал, а значит и денег мне не видать!