pashkodim
23/09/2015
Отвратительное обслуживание. Просмотрев все варианты по ценам на угловые кожаные диваны остановились на диване БРИСТОЛЬ в магазине много мебели. До момента получения денег все в магазине были услужливы вежливы тактичны, и обещали что диван есть на складе в Ростове-на-дону и его только надо привести. Однако же спустя неделю выяснилось что дивана на складе нет и надо ждать месяц пока его изготовят. Ну это еще пол беды заплатив 100% суммы это более 60000 рублей прождав месяц мы наконец то дождались доставки. Приехали три здоровых мужика со службы доставки и сборки похожие на быдло при этом сразу объявили что сборка и доставка нам посчитана не правильно и мы должны доплатить 6000 рублей, хотя в договоре прописана сумма 1600 сборщики сослались на то что им надо полностью разобрать диван. Посмотрев на их действия я понял, что это чистый развод, после чего позвонил менеджеру который так же был вежлив но сказал что помочь ни чем не может. Сборщики же были реальным быдлом пользуясь своим численным приемуществом. Ни чего не осталось как отдать им требуемую сумму, так как по договору они имели право забрать диван назад а деньги магазину уже заплачены, и ни каких законных рычагов влияния ни на магазин ни на сборщиков не оставалось. Менеджер посоветовал написать претензию на имя руководства, но как известно такие жалобы ни чего не дают. При покупке в этом магазине будьте осторожны и бдительны внимательно читайте договор, прописывайте те сроки в договоре которые вам объявляют в магазине, учитывайте каждый этаж подъема и размер проемов, работу и размер лифтов. весь менеджмент в магазине рассчитан на невнимательность и поддатлевость покупателя. В итоге диван вышел на 10% дороже и стоил много нервов.