nick-ossora
14/01/2015
Остался КРАЙНЕ недоволен покупкой в Много Мебели!
Во-первых: оплатив покупку в полном объеме, включая доставку 21.12.2014 года, первую позицию (кровать "Оптима") была доставлена лишь через неделю по халатности работников склада! Не дождавшись доставки в обозначенный день (24.12.2014) позвонил по горячей линии, где мне посоветовали отправиться в магазин и выяснить в чем проблема самому (оператор не потрудилась). Что ж, я так и сделал. Продавец-консультант оказался отзывчивым (это единственный плюс компании Много Мебели), устранил проблему и кровать была доставлена.
Во-вторых: распаковав комплектующие я обнаружил множество мелких сколов на углах ДСП-панелей и остатки клея (или чего другого), размазанного по поверхностям. При самостоятельной сборке (приложенная инструкция по сборке нелепая!) оказалось, что не хватает шурупов для крепления фурнитуры, пришлось докупать. Ортопедическое основание не качественное (сыпались опилки). После сборки, отмыв от грязи, кровать смотрелась не плохо.
В-третьих: Вторая позиция (матрац "Дрим") до сих пор не доставлен! Выяснить когда будет осуществлена доставка невозможно (со слов продавцов)!
В-четвертых: Заманив якобы акционными ценами (распродажа остатков, "повышение цен с НГ"), смотря на сегодняшние (14.01.2015) цены, мы переплатили более 5000 р, учитывая сделанную скидку в 5%!
Итог: Жалкое враньё! Всяческие недобросовестные действия компании Много Мебели и его сотрудников, направленные на собственное обогащение за счет потребителя! Использование уплаченных клиентом денежных средств без поставки купленных товаров! Суда я больше не ходок! Сегодня же расторгаю договор купли-продажи.