Отзыв о Norwegian Air Shuttle

Oksenoyveien 10A, PO Box 115, 1330 Fornebu, Norway
+47 67 59 30 00
post@norwegian.no
www.norwegian.no

Norwegian Air Shuttle представляет собой бюджетную норвежскую авиакомпанию, штаб-квартира которой расположена в городке Форнебю под Осло. Это вторая по величине авиакомпания в Скандинавии. Кроме того, она также является третьим по величине лоу-костом в Европе. Самолеты данного авиаперевозчика летают не только по Европе, но также в Африку, Северную Америку и на Ближний Восток. Всего компания может похвастаться 120 обслуживаемыми направлениями и 331 проложенным маршрутом.

На сегодняшний день Норвегиан Эйр Шаттл может похвастаться достаточно внушительным самолетным парком. Так, в состав ее флота входят 95 самолетов (преимущественно Boeing 737-800), но в ближайшее время ожидается еще большее его расширение.

Классы обслуживания:

Как правило, авиакомпания Norwegian Air Shuttle предлагает своим клиентам лететь эконом-классом. Но есть возможность приобрести авиабилет высшего класса.

Путешествуя эконом-классом, пассажиры Норвегиан Эйр Шаттл могут рассчитывать на достаточно удобные кресла и некоторую периодику, которую можно почитать в дороге. Также в салоне самолета можно приобрести горячие и холодные напитки, различные закуски. Конечно, последнее только в том случае, если перелет длится более 1 часа. Если рейс по какой-то причине задержался, то пассажиры получают от авиакомпании специальные талоны, позволяющие бесплатно перекусить во время полета.

В каждом из самолетов авиакомпании есть Wi-Fi и свободный доступ в Интернет. Если продолжительность перелета более 3,5 часов, то пассажирам демонстрируются различные развлекательные фильмы.

Перевозка багажа

Каждый из пассажиров авиакомпании может перевезти один предмет багажа бесплатно. Максимальный допустимый вес багажа — 20 кг. Кроме того, за дополнительную плату (8 евро для внутренних рейсов и 10 евро для рейсов международных) можно перевезти еще 2 предмета багажа, общий вес которых не будет превышать 20 кг.

Вес ручной клади не должен превышать 10 кг. Кроме того, каждый из пассажиров дополнительно может пронести с собой в багаж портфель, ноутбук или небольшую личную сумку.

Программы лояльности

Те пассажиры, которые регулярно пользуются услугами авиакомпании Norwegian Air Shuttle, могут рассчитывать на определенные бонусы и скидки. Предложенная авиакомпанией программа лояльности называется Norwegian Reward program. Она предполагает накапливание миль, которые были проведены в воздухе, для дальнейшего перевода их в баллы и оплаты с их помощью авиабилетов и багажа.

Просто Я 01/12/2011
26.11.2011 года прилетели из Парижа авиалиниями "Air France".Претензий к перелету вообще не было. Правда , когда прилетели, оказалось,что одного чемодана не было.Но такое бывает.Мы начали заполнять разные бумаги, для возврата багажа.При этом работник нам отлично помог, чуть ли не сама все заполнила.Но при этом мы все таки жутко расстроились ))))Все остальные вещи я положила на тележку.Короче , когда мы перешли из терминала F в терминал B оказалось , что одной сумки на тележке не хватает.Как и когда она пропала НЕ ПОНЯТНО.Самое интересное, что при выходе из терминала F очень красиво на ветру развевались флаги с надписью " Євро 2012 ".Т.е. наша Украина в лице аєропорта Борисполь одной ногой в Европе, или не ногой, или не в Европе...
Я сразу же обратилась к доблестным работникам правоохранительных органов.И пошла самая "шикарная" обида на аэропорт Борисполь, потому что там "работают" разной совести и профессии люди. Работник органов мне сразу заявил: " У НАС НЕ ВОРУЮТ ! .даже таксисты честные и проверенные".Были дальше вопросы и уточнение всех наших действий и передвижений между терминалами. Вывод был один, я сама сумку где-то оставила.Хотя мы уже летаем 10 лет .Я захотела написать заявление о краже, мне предоставили возможность дойти до здания с надписью "Милиция".Там я просидела возле вертушки уже не знаю и сколько времени вся на нервах и с обидой ."Представитель органов " скрылся в недрах здания, больше я его и не видела.Сказали, что он просматривает камеры и прозванивает авиакомпании.Заявление я так и не написала.Он наверное очень внимательно просматривает камеры до сих пор!!!Почему же так произошло, и почему никто не хочет делать свою работу.Хотя бы мину соответствующую изобразили.
Итог такой.Багаж из Парижа вернули, все вещи целые. А на родине сумка с сувенирами и новыми вещами бесследно згинула.До сих пор слышу слова : "У НАС НЕ ВОРУЮТ ! " с диким удивлением на лице.
Будьте бдительны , когда находитесь в аэропорту Борисполь!
Ответить на отзыв