Отзыв о Ноутбук Плюс

nbr-service
Москва, Чистопрудный бульвар, д. 12
+7 (495) 729-56-90
info@nbr-service.ru
nbr-service.ru

ВНИМАНИЕ! В этом сервисе с высокой долей вероятности Вас кинут. Вы потеряете время, деньги или устройство. Сервис замечен в умышленной порче оборудования клиента.

Сервисный центр Ноутбук Plus работает в Челябинске, Воронеже, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге, Санкт-Петербурге, Москве и Подмосковье. Мы планируем расширять географию своих представительств и в других городах России.

Наша ценовая политика — качественные услуги сервисного центра должны быть доступны каждому.

Мы ремонтируем и настраиваем ноутбуки дома или в офисе у клиента или в сервисном центре. Оказываем услуги любой сложности: от замены матриц и удаления вирусов, до пайки микросхем.

SevSilver 08/06/2016
Самая худшая организация в мире! ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ! Одним вечером разбился экран дисплея телефона, на следующий день, решил сходить в центр по ремонту телефонов, "прицениться". Сказали, что замена дисплея на "китайский аналог" стоит 4500, это цена вместе с работой, замена на "оригинальный" 7500. Прикинул что дорого, решил поискать чего. Да б**, поискал, нашел эту шарашкину контору. На сайте цены "очень хорошие", замена всего 2 тыщ. "Отлично" - подумал я, и оставил заявку на сайте. Буквально через полминуты, мне набрал один из менеджеров и начал выяснять что да как. По цене сказал тоже самое, но возможно там "еще что-то", и будет чуть дороже, оке, подумал я. Сказали, что курьер свяжется со мной завтра, забрать телефон, уточнить по времени, ко сколько приехать, составить договор и забрать. Ну, я сказал после 10-11. Следующий день, 9 утра, звонит это "чудо" и говорит что ща будет, а я еще даже до места встречи не добрался. Ну оке, "оперативненько", ЕДИНСТВЕННОЕ что они делают быстро, так это забирают. Дальше все идет по пи**е... Приезжает этакое существо, которое не бегало наверное лет этак 15, на улице 10 градусов, оно в шортах. Ну ок, это в принципе дело каждого, при подобных массах и в -50 не холодно. Этакое, "лицо компании", прям вот, идеальное описание. Значит, пока шли, уточнил, сколько "примерно" делается ремонт дисплея (в прошлом СЦ сказали что в 16:00 например отдаю, в 19:00 или на след день можно уже забрать). Ну, это существо мне говорит мол, (а на дворе пятница), что в понедельник уже все будет готово. Мол за выхи сделают все чи-ки пу-ки. Да-да-да. В общем начали составлять договор, НО, САМОЕ ГЛАВНОЕ НО! ЕСТЬ 8 пункт, в котором буквами написано, что если заказчик отказывается от ремонта, то должен выплатить 1000-2000, типа за диагностику. Т.е. хер там был они не наварятся на вас. Оке, дальше. Понедельник, звоню, спрашиваю как мой телефон, тел на диагностике. Мы вам наберем. ПН - вечер, звоню, че-как, на дианостике, мастер свяжется. Вторник и среда, по 4 звонка им каждый день. Телефон все диагностируется. Китайцы небоскреб построили за 7 дней, а у них телефон 4 дня диагностируется. Оке. Вторник - среда, все опять диагностика Четверг. Звоню, ---ВТФ!!?? -Телефон у мастера, все ок, скоро узнаем че как, наберем. И ни разу, ни одна с*ка сама не набрала. Ни разу. 5 звонков в день, то недоступны, то еще какая лажа. Четверг, вечер. Звоню. Говорят, дисплею каюк 7600 ремонт. Я таки ахереваю. Спрашиваю - Это оригинальный? Это чм*, говорит что - Нет, это "корейский (мать его) аналог", Оригинал стоит 12600 (МОЙ НОВЫЙ ТЕЛЕФОН СТОИТ 13200), но есть еще китайский вариант, за 4500. Ну, че делать, раз эти у**аны и так и так бабло будут брать, пришлось брать аналог, мать его. Говорю - делайте, визите, быстрее ток. - Да да, все будет, (примерно так говорят все ЛКН). Пятница. Звоню. - Где телефон?. -Да да, курьер свяжется. Пятница, вечер 20:00 - Где телефон? Мы крч не успеваем, завтра вам завезем. В субботу. Ну, я говорю что, - мне тогда на другой адрес. - Оке, записали. , Спрашиваю - на сколько гарантируете что завезете - отвечает это ПТУ-шное чм* - 99,9% Суббота. Звоню. - ВТФ!? - Да, да, свяжутся. Суббота, вечер. -Ну где телефон. -Завтра все будет. Воскресенье. Да мы вот не успеваем крч, курьер у них видимо на черепахах передвигается. В понедельник. Говорю что, в понедельник тогда на тот адрес что был раньше. Ок? - Да да, все поняли. ПОНЕДЕЛЬНИК (РЕШАЮЩИЙ ТРЭШ). Звоню в 8 утра. -Везете? -Да, свяжется. (чтобы не повторяться опять, НИКТО НИКОГДА С ВАМИ САМ НЕ СВЯЖЕТСЯ, если попали в эту яму, звоните сами!!!). Звоню снова. -Где курьер? - Едет, ща дам номер, уточнить по времени. Звоню курьеру, спрашиваю че как. А он говорит, что вообще не ездит по этим адресам, потому что они не сказали ему что адрес тот что в договоре, сказал что изменит и передаст заказ. Прошло 2 часа. Приходит ах*ительное смс. Вам не дозвонились, курьер будет завтра в течении дня. Вот номер курьера: **. Звоню этому далб***у, спрашиваю че за ***. Говорит мол звонил звонил и не дозвонился. То есть смс от них приходят. Уведомлений что мне какое-то ч** звонило нет, но это х**ло доказывает что звонило НУ ВЫ А**ЕЛИ ТАМ?? Звоню снова, в центр. Говорю че за втф. Говорят что передадут другому курьеру, с вами свяжутся (ага да, свяжутся), звоню через полчаса. -Ну? -Ща, новый номер курьера, звоните уточните. Звоню. Говорит - Мне сказали, что вам нужно завезти после 18. ДА КТО ТЕБЕ ТАКОЕ СКАЗАЛ??!! ДО 18. ДО!!!! Он прифигел, но сказал ок, постарается че сможет. И это реально единственный адекватный человек во всей этой б**ской организации. Набрал, спросил че как, Говорит что едет забирать телефон. В итоге, договорился забрать телефон в метро (абы отдали). На телефоне нахрен было снесено все, вся моя инфа (хорошо что флэху достал), и язык стоял айзеров. Просто дикий ппц. Не уверен что вообще это мой телефон вернулся обратно. Перебить ID и т.п. могли легко, пленки везде содрали. Нужно было поменять дисплей - дисплей глючит по дикому. Вибро-часть издает умирающий звук. Общий сброс без разрешения владельца, или же хороший китайский аналог втюхали. Уже хрен проссышь. Если бы не курьер что возвращал. Который извинился 100 раз за свою компанию, хотя по факту он не виноват что они му**ки, то другому бы я втащил прямо с ходу. И даже не платил. Бабла за звонки им ушло тоже не мало. В общем. оценка компании -100000000, надеюсь подобное д**ьмо закроют когда-нибудь. И все инженеры, которые там работает, наверное школьники, или только выходцы технарей без опыта работы, или вообще на практике. На сайте контакты nbr-service.ru, кассовый чек "гарантия" (ага, гарантия, на*уй их), на некую ООО "Дельта". Это ппц товарищи. Просто ппц. Печальный опыт. Всем удачных ремонтов, и в целом быть аккуратными.
Ответить на отзыв