Отзыв о Onur Air

Senlik Mahallesi No 2 Gatal Sok, N, 3 Senlikkoy-Florya, 34153 Istanbul, 34810, Turkey
+90 212 663 23 00
sales@onurair.com.tr
www.onurair.com.tr

Информация об авиакомпании

Onur Air (Онур Эйр) ? турецкая авиакомпания, выполняющая регулярные внутренние и международные пассажирские перевозки. Ее штаб-квартира находится в Стамбуле, основной хаб ? Международный аэропорт имени Атартюка. Также перевозчик занимается чартерными перевозками из стран Европы на крупнейшие турецкие курорты.

Основана авиакомпания 14 апреля 1992 года, первый перелет был выполнен в мае на единственном самолете Airbus А320 по маршруту Стамбул ? Эрджан. В течение первого года деятельности руководство компании приобрело еще три самолета Airbus А320. В 1994 году перевозчик подписал соглашение о сотрудничестве с одним из крупнейших туроператоров Турции Ten Tour, что дало большой скачок для ее развития. К концу 1995 года воздушный флот Onur Air состоял уже из девяти самолетов. В 1996 году Ten Tour приобрела авиакомпанию и расширила флот более вместительными авиалайнерами Airbus А300.

Сегодня (данные за апрель 2014 года) воздушный флот перевозчика состоит из 22 самолетов: девяти Airbus А320 на 180 человек, девяти Airbus А321 на 220 и 219 пассажиров и четырех Airbus А330 с компоновками салона на 358, 360 и 356 мест. Средний возраст авиалайнеров Onur Air равен 16,6 лет.

Классы обслуживания

Авиакомпания Onur Air предлагает своим пассажирам только экономический класс обслуживания, поскольку стремится сделать перелеты максимально доступными. Бесплатное питание на борту не предоставляется, но в воздушном кафе можно заказать холодные и горячие закуски, бутерброды, сытные комплексные обеды, кондитерские изделия, конфеты, алкогольные и безалкогольные напитки, чай, кофе.

Перевозка багажа

Каждый пассажир в возрасте от 2 лет имеет право бесплатно перевозить 15 кг багажа. Если установленная норма превышена, за каждый «лишний» килограмм взимается плата в размере 4 евро. Багаж должен быть надежно упакован в одну сумку. Нельзя перевозить жидкости (соленья, варенья, мед и т. д.), легковоспламеняющиеся и хрупкие предметы. Один пассажир самолетом Onur Air может перевозить до 32 кг груза.

Для провоза спортивного инвентаря (доски для серфинга, горнолыжное снаряжение, оборудование для серфинга) необходимо осуществить предварительную регистрацию, в противном случае авиакомпания оставляет за собой право отказать в провозе такого багажа.

В качестве ручной клади можно взять не более 8 кг багажа размером до 25 х 45 х 56 см. Жидкости можно перевозить только в пластиковой таре емкостью до 100 мл. Все бутылочки складываются в один прозрачный пакет на застежке.

Скидки

Авиакомпания Onur Air предлагает скидки на билеты следующим пассажирам:

  • военнослужащие ? программа действует на рейсах из Кипра, пассажир должен иметь при себе военный билет;

  • студенты ? программа действует для пассажиров в возрасте от 13 до 27 лет, они должны предоставить в аэропорту студенческий билет;

  • дети ? скидка предоставляется для пассажиров в возрасте до 12 лет.

Аля 02/08/2017
Чартерный рейс Екатеринбург-Анталия-Екатеринбург, 21.07.2017-02.08.2017. Когда услышала, что полечу турецкой авиакомпанией, как то резануло мой слух. Вот "турецкие сладости" как то приятно слышать, а тут... Ну, думаю, стереотип моего мышления, гнать надо такие мысли. Сильно переживала, едем с маленьким ребенком, прочитала отзывы, поняла, что качество бутербродов и отсутствие пледов меня не будет напрягать, думала, авось всё остальное наладится... эх, нет. Из таких мелочей и складывается общая атмосфера полёта, настрой летнего отпуска и внутренняя уверенность, что всё будет хорошо. Из самой Турции был ещё полёт в Израиль этой же компанией. Поэтому могу сказать, что картинка увиденного получилась не однобокая. Важные моменты: задержка рейсов очень частая, считается в порядке вещей, но ладно, сошлёмся на пик сезона. Отсутствует речь на русском языке. Вот это очень напрягало. Перелет Анталия-Екатеринбург, задержка 1,5 часа, мы наконец-то в самолете, дети плачут, взрослые нервничают, упираются коленками в сидения))), душно, потом включили кондиционер, стало влажно. Но это всё не важно, скоро домой!! Минут через 20 командир самолета на ломанном русском прокричал: "Оставайтесь спокойны, вылет задэрживаетца, приносим извэнэния, аэрпорт екатеринбург плохая погода". Так раза три. Я с маленьким ребенком, у меня уже в голове прокрутилась картинка как мы ночуем в терминале и главное, чем кормить ребенка, скажу я вам, приятного мало. В итоге, видно было, как выгрузили багаж из самолёта. Как выяснилось по прилёту, багажа у 2/3 пассажиров не оказалось, короче, напутали чего-то с ним. Багаж загрузили-потом выгрузили, думаю, что наши чемоданы куда-то путешествовать в другие города временно полетели))) Но как технично нам про погоду рассказывали))). Вообщем, через ещё 15 минут погода в Екатеринбурге восстановилась, командир прокричал: "Нэ волнуйтэсь, тэпэрь всё хорошо. и всё. всё!"(текст сохранён). Как то знаете, похоже на водителя маршрутки. Такое лёгкое пофигистическое настроение, типа, а, фиг с ним, и так сойдёт, так вышло. У нас с теми же уральскими ну как-то посерьёзней будет. Когда слышишь уверенный голос командира самолёта, ну как то спокойней становится. Обслуживание такое же. В поле моего зрения все, кто пытался что-то спросить на русском сталкивались с непониманием. Представляете, на высоте 10000 метров. Даст бог, пусть у них всегда будут только штатные ситуации!!! Что ещё? Если вам важно, в самолёте всегда было плохо убрано, отношусь с пониманием, рейсы задерживались, физически не успевали, хотя, может, сервис такой. По поводу того, что это вроде как дёшево, поэтому такое качество. Есть чем сравнить дешевые перевозки, поэтому и пишу отзыв. Подвожу итог своих слов. НЕ рекомендую эту авиакомпанию, если вы въедливый покупатель какой-либо услуги. Считаю, нет соотношения: цена=качество, особенно для тех, кто бережёт свои нервы. В следующий раз буду выбирать другие авиокомпании на чартерные рейсы.
Ответить на отзыв