Носок всметане
16/05/2020
Прибрел 4 межкомнатные двери 48U, шел ремонт, поставили в кладовку, прошло время, при вскрытии оказалось все двери брак.
щели с неокаршеным МДФ под сантиметр. на одной из дверей запил под какието громадные петли.
расстояние остекления не выдержано, молдинги возле стекол больше половины не установлены, часть торчит, часть выпала, некоторые вклеены криво и нельзя ни поправить ни вытащить. у нас только полотно стоило 8тр, качество хуже чем любая за 2200 в леруа.
сами двери КАРТОН, вроде пластик красиво, но начинаешь делать зарезку летит пыль, реально как оргалит материал. дабы петли не вырвало прикручивал на 75мм саморезы. можно долго писать, но когда на лицевых частях НЕКРАШЕННЫЙ маз в 1см...
на других дверях по несколько таких мест с чуть меньшими участками. магаз где брал - приказал долго жить. написал на завод, спросил есть ли вообще какие либо варианты - попросили фото (отправил) и игнор. был на выставке, там да, продаваны расписали двери, потрогал - вроде красиво, а по факту продали брака на 32тр и пофигу. я просто вообще в шоке от такого отношения, у нас на заводе любой случай брака (возвратного) моментально урегулируют с покупателем, потом тщательно расследуют и пытаются принимать меры, для того, дабы подобного не производилось и не отгружалось клиентам. а тут сделали абы чо - и пофигу. да, часник купил эти двери и теперь долго не придет к ним и наверное можно плюнуть. тут вообще мне непонятно отношение руководства, у вас есть 2 рукажопа и один лентяй, один рукажоп не смог склеить правильно панель, второй из ОКК выпустил её, а лентяй из отдела рекламаций тупо забил. Может уволить эту троицу? так то двери пусть и картонные когда собраны руками выглядят хорошо, видно дизайнер не зря хлеб ест, продаваны молодцы продают в 4 раза дороже конкурентов. может теперь делать их начнете нормально? обычно сбыт самое сложное, но ваши сотрудники показывают что в 21 веке КАРЛ дверь правильно склеить не в состоянии.
