Олег 78
17/10/2019
Купил двери профиль дорс на рынке тракт- терминал, у официального дилера, И. П. Алексеев Д. В. по адресу г. Мытищи ул. Коммунистическая д.25г. стр6 № договора 17476 от 03.08.2019 сумма заказа 196.437руб. При монтаже дверей выяснилось, что не хватает одной детали в комплекте Рото Стоун. Написал в магазине, где купили двери заявление, прошел уже месяц, мне так и не сообщили точно, когда мне привезут данную деталь, еще не привезли несколько деталей, точнее расширительную стойку вертикальную и горизонтальную (про это я вообще молчу, так как скажут что товар я принял, значит она там была.)На мои вопросы дилер отвечает, что запрос оправил, сколько ждать и кого не понятно. Я думаю ваш завод занимается [цензура], так как у вас нет телефонов для обратной связи, связаться по сути нельзя, ну и дилеры у вас не лучше, как такая фабрика " РОГА И КОПЫТА"вообще работает, теперь мне вообще страшно, какое качество у ваших дверей, много отзывов прочитал уже позже, потенциальные клиенты почитайте сначала, прежде чем что-то купить у этой фабрики. Р.S. Сегодня позвонила Софья из магазина, там где я заказывал двери и сказала фабрика "РОГА И КОПЫТА" отказала в этой планке так как, не они устанавливали двери и вообще может планку мы сломали или потеряли, это было в принципе ожидаемо от них, хотелось напомнить по моей установке дверей, когда я заказывал двери работал Рустам, уехал в отпуск, приехал, он уволился, так что мой заказ дальше вела Софья, мне должны были двери превезти 14.09.2019 через пару дней должна быть установка дверей, в итоге двери мне привезли только 28.09.2019 до это момента, мне ни кто так и не позвонил по установке, у меня были знакомые которые занимаются устоновкой дверей, позвонил приехали и все поставили, теперь думаю хорошо что так получилось, представляю какие устоновщики были бы от данного дилера. Сейчас думаю хорошо хоть так, а так отдал бы 196.000 рублей приехал из отпуска, а дилер от фабрики "РОГА И КОПЫТА"свалил бы куда нибудь на другую точку, поменял вывеску и работал себе опять, думаю этой фабрике вообще по фигу, кто у них дилер, эта фабрика скоро по больше денег соберёт, через таких дилеров и сдуется на острова. Так что если, кто хочет заказать у этой фабрике что то, подумайте десять раз с начало. Можете сами проверить, на брать в интернете официальный сайт этой фабрики, там нет телефонов ни каких, можете только им написать, я писал результат ноль. Время будет если, начну судиться с ними, принципиально. Вроде все, не спешите заказать двери у данной компании.
