Отзыв о Royal Flight

+7 (495) 782-00-31
info@royalflight.ru
www.royalflight.ru

Информация об авиакомпании

Авиакомпания Абакан-Авиа занимается международными пассажирскими перевозками на самолетах серии Boeing-757-200. Основным заказчиком международных рейсов является оператор Coral Travel. Самолеты Royal Flight могут иметь разную компоновку: на 224 или 235 кресел. Первый свой полет компания осуществила в 1993 году, на протяжении 10 лет она была одним из самых значимых перевозчиков грузов из Китая.

Изначально авиакомпания называлась Абакан-Авиа, в Royal Flight она была переименована в 2014 году, тогда же она получила сертификат Эксплуатанта № 198. Перевозчик сотрудничает с группой компаний OTI, в которую входят: OTI Holding, Coral Travel, Odeon Tours, Sunmar Tour, A-Class Travel, Holyday Market Service, Wezyr Holydays, Otium Hotels International, Xanadu Resort Hotel 5*, OGD Security & Consultancy.

Услуги компании

Авиакомпания «Royal Flight» занимается чартерными пассажирскими перевозками, располагает квалифицированным и опытным летным и техническим составом, коллективом профессиональных менеджеров. Приоритеты компании ? это безопасность, качественный сервис, пунктуальность. Система безопасности соответствует всем международным стандартам.

Перевозка багажа и животных

Пассажир Абакан-Авиа в возрасте от 2 лет имеет право бесплатно перевозить в багажном отсека самолета до 20 кг багажа. Также бесплатно может перевозиться ручная кладь:

  • портфель или женская сумка;

  • ноутбук;

  • фотоаппарат и средства связи;

  • печатные издания и документы;

  • детское питание;

  • костюмы и верхняя одежда;

  • детская прогулочная коляска, костыли, инвалидное кресло.

Если багаж габаритный или тяжеловесный, при покупке билета необходимо забронировать его перевозку согласно действующему тарифу на момент выдачи квитанций. Существуют ограничения на перевоз алкогольных напитков с содержанием спирта 24?70 %. Их можно перевозить в емкостях объемом не более 5 л. Также действуют ограничения на перевоз аэрозолей ? не более 2 л.

На борту самолетов Royal Flight запрещено перевозить опасные вещества (взрывчатые, легковоспламеняющиеся, ядовитые, токсические и т. п.), оружие.

В качестве багажа можно перевозить домашних животных и птиц, но только согласовав этот вопрос с перевозчиком. Животные могут перевозиться либо в багажном отсеке, либо в салоне. Нельзя перевозить насекомых, грызунов, больных или подопытных животных, а также пресмыкающихся. Вес животного и размер клетки (павильона) входит в вес и размер багажа. На одном рейсе один человек может перевозить не более двух животных, при этом брать с собой кошку и собаку нельзя.

Исключением может быть только собака-поводырь, которая сопровождает пассажира, лишенного зрения. Но она должна иметь намордник и ошейник и быть привязанной возле своего хозяина.

Гость 30/07/2017
Летали из Шереметьево в Реус и обратно, 15 и 29 июля 2017, рейсы 7749 и 7750, самолеты Боинг 757-200
Отзывы о компании оптимизма заранее не внушали, но все прошло довольно неплохо.

Плюсы:
1. И туда, и обратно в Шереметьево подали телетрап.
2. Экипаж и бортпроводники клиентоориентированные и просто очень приятные люди; раздавали конфетки от боли в ушах при взлете-посадке, в любой момент можно было подойди и получить напитки (не только во время общей раздачи).
3. Задержка вылета из Шереметьево была минимальной, из Реуса - полтора часа (и скорее всего правда, что не по вине перевозчика). В Москве сели от силы на полчаса позже указанного в расписании времени.
4. Температура воздуха в салоне в целом комфортная.
5. По багажу и ручной клади никто не докапывался, 20 кг на пассажира (это обязательно взвешивают; если вас несколько, то не более 20 на человека в сумме) плюс 5 кг ручной клади (которую никто не взвешивал ни туда ни обратно). В общем, никаких заморочек а-ля "Победа". Главное, не превышайте вес одного места 32 кг - придется разукомплектовать, даже за деньги не повезут.
6. Полки для ручной клади весьма объемистые и грузоподъемные (81 кг на 6 мест).

Минусы:
1. Очень маленькое расстояние между рядами. Мне при росте 185 было неудобно даже при вертикальном положении спинки кресла предыдущего ряда. Столик при откидывании остается от силы в паре сантиметров от живота.
2. Рассаживают как бог пошлет - туда семейную пару с маленьким ребенком (не нас) впихнули на 18 ряд, где даже спинки не откинешь, обратно нас с женой посадили в разные ряды.
3. Питание - ужас, из горячего два пирожка почти без начинки. Еще есть овощной салатик с майонезом, булочка с составом на полстраницы, сливочное масло (нормальное) и пряник (отличный, светлое пятно в рационе).
4. В Шереметьево самолет подали после отстоя на солнце, в салоне сначала была душегубка (как упомянуто в одном из предыдущих отзывов). А вот что через 15 минут стало прохладно, автор отзыва писать не стал. В Реусе движки запустили заранее и в салоне было комфортно с самого начала.
5. Пледов не хватало даже на детей.
Ответить на отзыв