Отзыв о RyanAir

Corporate Head Office, Dublin Airport, Dublin, Co Dublin, Ireland
+353 1 812 1212
dalym@ryanair.com
www.ryanair.com

Ryanair считается одной из крупнейших бюджетных авиакомпаний Европы. Она была создана в 1985 году семьей ирландских миллионеров Раян. Штаб-квартира расположена в графстве Сордс (Дублин). Основным аэропортом по праву можно назвать Лондон Станстед, ведь самым востребованным маршрутом авиакомпании является Лондон — Дублин. Компания «РаянЭйр» обслуживает более 400 направлений в различные страны Европы, Африки, города Великобритании, Ирландии, на Канарские острова, Мальту, Кипр.

Флот авиаперевозчика насчитывает более 300 судов. В день Ryanair осуществляет свыше 1500 рейсов. Своим пассажирам она предлагает минимальный набор услуг, что отражается в низкой стоимости билетов. Однако это не влияет на качество и безопасность перевозок. По версии бюро JACDEC, компания занимает 28-е место в списке самых надежных авиаперевозчиков мира. За всю историю деятельности Ryanair не было ни одной аварии, повлекшей за собой лишение жизни.

Дополнительные услуги

Приобрести билеты на рейсы Ryanair можно лишь через Интернет, пройдя обязательную онлайн-регистрацию на сайте авиакомпании. После следует распечатать посадочный талон. За непредоставление такого талона пассажиру грозит штраф.

На билетах авиакомпании Ryanair не указывается посадочное место. Пассажиры могут занять любое кресло в салоне. Чтобы забронировать конкретное понравившееся место, следует осуществить дополнительную плату при онлайн-регистрации, в аэропорту такая доплата будет выше.

Также на сайте или уже в аэропорту можно заказать услугу Priority Boarding, которая предполагает посадку в числе первых и выбор места в салоне.

Все дополнительные услуги в аэропорту, а также на борту самолета авиакомпания предоставляет за отдельную плату, включая питание и прохладительные напитки во время полета.

Авиакомпания Ryanair предлагает своим клиентам особый тариф «Бизнес Плюс». Он включает в себя определенный пакет услуг, заказ которых следует бронировать на сайте заранее, иначе их нужно будет оплатить согласно тарифам в аэропорту. Пакет «Бизнес Плюс» предполагает:

  • приоритетную посадку;

  • выбор лучшего места на борту;

  • право изменения пункта назначения или вылета в пределах одной страны;

  • провоз багажа весом до 20 кг;

  • быстрый проход контрольного пункта службы безопасности.

Перевозка багажа

На рейсах Ryanair разрешено бесплатно перевозить в салоне самолета багаж весом до 10 кг. В багажном отсеке разрешается транспортировка багажа до 20 кг, которая оплачивается согласно тарифам компании.

Пассажирам, которые приобрели билет «Премиум Плюс», можно перевозить багаж в салоне самолета бесплатно.

Специальное оборудование для инвалидов перевозится бесплатно.

Путешествие с ребенком, которому больше 7 дней, на борту «РаянЭйр» разрешено при условии предварительного бронирования. Младенец во время перелета должен находиться на руках у родителей, ему не предоставляется отдельное место. Детская коляска перевозится бесплатно.

Транспортировка животных на самолетах Ryanair запрещена. Лишь на некоторых рейсах допускается провоз собак-поводырей.

Гость 27/01/2016
Летели с мужем 21 и 26 января Лиссабон - Понта-Делгада - Лиссабон. Билеты купили намного дешевле, чем если бы летели португальскими авиалиниями. Летели ими первый раз, но никаких проблем не возникло. У них на сайте всё очень доступно написано, онлайн регистрация начинается за 7 дней до вылета, о чём они уведомляют по емейлу. Регистрироваться очень легко, что тоже порадовало.
21 января у нас был вылет в 21:15. Но ни в 21.00, ни в 21.30 рейс не объявили. В 22 с лишним нас стали запускать в небольшие залы, где мы ждали, когда нас проводят на самолёт. Объявили, что рейс задержали из-за сильного и густого тумана (так что это не вина авиакомпании). Нас в спешном порядке проводили в самолёт и мы буквально через 10 минут взлетели. Хотелось бы нам пожать руку КВС, который вёл тогда этот самолёт. Все 2,5 часа была турбулентность с интервалами в 5-10 минут, самолёт трясло и раскачивало, но командир даже подшучивал и подбадривал всех по связи. Напитки и еду не предлагали по понятным причинам. Туман был и на острове тоже, так что посадка была не мягкая. Но как же все хлопали, когда мы приземлились! От этого остались самые сильные впечатления. КВС извинился, что не смог доставить нас вовремя (хотя это была не его вина).
На обратном пути, 26 января, всё прошло благополучно. Вылет и прилёт по расписанию, стюардессы предлагали кофе, чай и различные снеки. Немного дорого, но многие заказывали.
О Ryanair остались только приятные впечатления. Полетим ими обязательно ещё раз.
Ответить на отзыв