Отзыв о Шатура

+7-495-787-57-37
www.shatura.com
Компания выпускает качественную и недорогую мягкую и корпусную мебель, которая пользуется популярностью у потребителей. В каталоге можно найти модели для дома и офиса с разнообразным дизайном и широкой цветовой гаммой. Есть возможность оформить выбранные изделия в рассрочку и кредит.
Мухина Наталия Владимировна 12/12/2013
Хотелось бы выяснить, кто несет ответственность за доставку при покупке через интернет магазин? Ситуация такая. Заказали, привезли в течении недели, от сборки отказались (о чём теперь жалею), в этот же день собрали и оказалось, что дверь отсутствует! Позвонили по телефону указанному в интернете, там сказали, что нужно придти в любой магазин и написать заявление. На следующий день так и поступили. Нам пообещали, что в течении 2-х недель нам всё привезут. Заканчивается третья! И теперь по всем вопросам меня динамят с одного номера телефона на другой. и никто оказывается не несёт за это ответственность, либо не компетентны в этом вопросе., что делать? Одна из операторов вообще сказала, что, мол, может наш шкаф без двери!? Вы что, люди!Он потому и шкаф, а не стеллаж! Вопрос только один - куда обращаться??? Может сразу в инстанцию по защите прав потребителей, а там и в суд? Шторку вешать вместо двери - не вариант.
Ответить на отзыв