Компания выпускает качественную и недорогую мягкую и корпусную мебель, которая пользуется популярностью у потребителей. В каталоге можно найти модели для дома и офиса с разнообразным дизайном и широкой цветовой гаммой. Есть возможность оформить выбранные изделия в рассрочку и кредит.
Иван
29/08/2013
Купил спальню и кухню (заказы 107452 и 99277), в кредит. Перенос даты готовности уже в который раз. Все сроки (даже их, "космические", в 45 рабочих дней) пропущены. То ждут столешницы, теперь - заглушки и, похоже, когда дождутся, будут ждать шурупы или ещё что-нибудь. За всё время, мне ни разу никто не позвонил, ничего не сказал, не извинился за задержку, хотя, менеджер при оформлении заказа клятвенно обещала, что через месяц вся мебель будет готова. Прошло два, а мебель не готова и когда будет - не ясно. До операторов дозвониться нереально. Вы 14, вы 16 в очереди и сиди, жди 30 минут, чтобы тебе сказали, что заказ не готов, а остальной информацией они не владеют. Написал претензию в салон, где оформляли заказ. Прошло 3 дня, со мной никто не связывается, тишина. Короче, резюмируя всё вышесказанное: 1. Отличная работа с клиентом до момента оплаты. Затем - это ваши проблемы. 2. Наплевательское, если не сказать хамское отношение. 3. Сроки изготовления - просто запредельные. Никому не советую связываться с "Шатурой". Большего "бардака" в компании я не видел. Поберегите свои нервы и деньги (причём не маленькие, надо отметить)!
Ответить на отзыв