Компания выпускает качественную и недорогую мягкую и корпусную мебель, которая пользуется популярностью у потребителей. В каталоге можно найти модели для дома и офиса с разнообразным дизайном и широкой цветовой гаммой. Есть возможность оформить выбранные изделия в рассрочку и кредит.
Наталья
19/06/2013
Сегодня 16.06.2013. Добрый день, "Шатура". Хотя добрый он только для вашей фирмы, которая, взяв 100% (!) предоплаты, не спешит выполнить свои обязательства, показывая этим своё наплевательское отношение к клиенту. Заказ на две банкетки был размещён 29.03.2013, код заказа 73891, планируемая дата отгрузки 13.05.2013. В начале мая менеджер "Шатуры" позвонил, сильно извинялся, сказал, что банкетки немного задержатся и поступят только 17.05.2013. С тех пор "Шатура" про банкетки и про клиента успешно забыла. На странице статуса заказа значится: "в производстве", дату уточняйте у оператора, оператор (звонок был 03.06.2013) ничего вразумительного сказать не может. Наверное "Шатура" подходит к производству банкеток, как к строительству космических кораблей. Всё очень напоминает известную контору из произведения Ильфа и Петрова. Кстати, на просьбу оплатить не 100%, а, например, 50%, был получен отказ. В связи с выше изложенным, требую в течение 3-х дней связаться со мной и уточнить дату готовности моего заказа, либо вернуть деньги. В противном случае это письмо будет размещено в отзывах на магазин "Шатура" на различных сайтах и я обращусь в Общество защиты прав потребителей. С уважением, Наталья. 16.06.2013. P.S. На следующий день, вечером, статус заказа изменился на «в пути на склад поставки», сегодня утром, 19.06.13, статус изменился на: «поставка». Ни по эл. почте (адрес почты указан на странице обратной связи с претензией), ни по телефону ответа получено не было. Не заказывайте ничего в этой конторе! Кидалово!
Ответить на отзыв