Крупная и прогрессивная компания Singapore Airlines была основана еще в 1972 году, и с тех пор обладает неизменным рейтингом в 5 звезд. Базовым аэропортом Сингапурских авиалиний является международный аэропорт Чанги, а почетное членство в авиа-альянсе Star Allians дает компании возможность использовать множество отличных хабов.
Авиапарк Singapore Airlines состоит из 106 самолетов таких марок, как Boeing и Airbus. Несмотря на то, что такой флот оптимально обеспечивает потребности компании в осуществлении внутренних и международных рейсов, его количественный эквивалент неуклонно растет.
Обслуживание клиентовБудучи авиалиниями высочайшего уровня Singapore Airlines гарантируют клиентам рейсы в более чем 66 популярных направлений, среди которых присутствуют беспосадочные рейсы. Комфорт пассажиров измеряется 5-ю классами обслуживания:
- эконом;
- премиум-эконом;
- бизнес;
- первый;
- сьют.
Каждый из классов обладает качественной поддержкой со стороны персонала и индивидуальным вниманием к каждому клиенту.
Тарифы на провоз багажаВ зависимости от выбранного класса, пассажиры могут сдавать в провоз от 30 до 50 кг багажа. В случае участия в программах лояльности и наличии необходимых карт, лимит может быть повышен вплоть до 100% от стандартного. Для ручной клади всем классам, кроме эконом и премиум-эконом, предоставляется 2 места по 7 кг, тогда как выгодным классам – соответственно одно.
Персонал всегда был очень приветливый. Ребенку 5 лет надарили всяких книжек-раскрасок, блокнотов и ланчбоксов. Фильмов на русском всегда было штук 7-10, причем не из старого репертуара. Это приятно удивило. Для сравнения, когда летали Вьетнамскими авиалиниями в Нячанг прямым рейсом из Москвы и на самолете было 100% соотечественников не оказалось ни одного!!! фильма на русском. Питание было похуже, но тоже вполне ничего. Еще в туалете всегда есть зубная паста и зубные щетки, и выдают индивидуальные кошелечки с эмблемой Живанши, в котором также лежат не очень толстые гольфы, зубная паста, щетка и расческа. Из минусов для нас только то, что летают только из Домодедово, нам было бы удобнее из Шереметьево и то, что не замечали в течение года никаких скидок на покупку билетов. Летали в основном холодное время года с октября по апрель, при этом вход в самолет всегда был по рукаву, так что теплые вещи оставляли в Москве, не тащили в самолет, что также удобно. Электронные визы в Сингапур тоже всегда делали через Сингапурские авиалинии - занимает 1-2 дня.