Фабрика дизайнерской мебели SKDESIGN находится в Санкт-Петербурге. Более 6 лет успешной работы в 5 городах-миллионниках: Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Краснодаре и Новосибирске. Собственное производство на площади свыше 7000 м2, более 300 человек в штате.
Без компромиссов подходим к качеству и выбору материалов. Массив дуба, фанера березы, натуральный шпон, премиальные высокоэластичные пены, стойкие к износу ткани — долговечность кроется в деталях. Процессы, требующие точности, автоматизированы. Наши мастера вкладывают в каждый предмет мебели душевное тепло и долю уникальной неповторимости — в лучших традициях мебельных фабрик Европы и Скандинавии.
Aziza Bekirova
23/06/2022
Купили в данной организации кресла в офис.
Кресла оказались ОТВРАТИТЕЛЬНЫМИ по качеству!
У данной модели есть конструктивные недочеты, которые в ходе пользования приводят к поломке. Крепления (ножка стула) отламывается от основы (фото прилагаю), происходит это на регулярной основе.
Ни раз проводили бесплатный ремонт по гарантии и стулья ломались снова.
И все бы ничего, производитель не отказывается от гарантийных обязательств, что хорошо. НО!! это не возможно терпеть постоянно!!!! Каждый месяц из строя выходят 2-3 стула, которые нужно чинить. Ремонт происходит не быстро, приезжают за стульями тоже долго, соответственно мы терпим издержки.
Всю информацию доносила до оператора, к сожалению, на наши требования получали отказ.
Мы просили провести диагностику всех кресел, починить неисправные и подписать с нами договор, что в случае повторной поломки, нам заменят все кресла на другую модель или вернут средства.
ЛИБО заменить все кресла на другую модель, без этой ненадежной ножки.
На все просьбы получали отказ, ВСЕ, что нам предлагают, чинить по гарантии снова и снова. НО СИЛ У НАС НА ЭТО УЖЕ НЕТ! Кресла за такую стоимость не должны причинять столько дискомфорта клиентам! Руководство организации просим, в очередной раз, обратить внимание на наш запрос.
Советую НИКОМУ НЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННУЮ КОМПАНИЮ!
Сохраните силы, нервы и время)!
Ответить на отзыв