Авиакомпания Small Planet Airlines — это литовская чартерная авиакомпания, которая начала свою деятельность, как Fly LAL Charters, в 2007 году. Базовым аэропортом является Вильнюс. Родительская компания Small Planet Airlines — это Avia Solutions Group.
Small Planet Airlines специализируется на краткосрочных чартерных авиаперелетах, которые осуществляются по заказу, аренде лайнеров с экипажем, которые дополнительно можно раскрасить по желанию (ACMI), а также чартерных авиаперелетах для известных туроператоров. Сегодня Small Planet Airlinesпредлагает своим пассажирам перелеты более чем в 120 пунктов назначения по Европе и Азии.
Данная авиакомпания имеет сертификаты авиаперевозчика не только Литвы, но и Польши, а также Италии.
Воздушный флот Small Planet Airlines состоит из 11 лайнеров, среди которых такие модели, как Boeing 737-300, а также Airbus 320.
Обслуживание пассажиров
Для пассажиров Small Planet Airlines созданы комфортные условия перелета. На борту лайнера вы сможете рассчитывать на высокий сервис, доступные цены на питание, широкий ассортимент напитков и закусок.
На всех рейсах можно воспользоваться пледом и подушкой. Для детей предусмотрены раскраски, игрушки и специальное питание.
Правила перевоза багажа и животных
Пассажиры авиакомпании могут взять в салон самолета ручную кладь, вес которой не превышает 5 кг, а размеры — 56 x 45 x 25 см.
В багажном отсеке норма бесплатного провоза составляет 20 кг. Максимально допустимый багаж для пассажира должен иметь вес до 32 кг.
На борту лайнера можно провозить животных, вес которых составляет до 8 кг вместе с контейнером. Размеры контейнера не должны превышать 56 x 45 x 25 см.
Вылет,
назначенный на 11.10, откладывался (по техническим причинам) несколько
раз на 1-1,5 часа. На глазах пассажиров, находящихся в зале ожидания, к
самолёту подъезжали автомашины технической службы, что-то откручивали,
меняли. В 14.00 выдали ваучеры (10 евро на человека), для перекуса в
кафешках аэропорта. Купили два бутерброда и два кофе, Пришлось
доплачивать, суммы не хватило. Около 16.00 часов, наконец-то прошли на
посадку в самолет! Экипаж авиалайнера удивил своей
мультинациональностью, практически никто не говорил на немецком языке. Еда и напитки в самолете платные. Пролетели минут сорок, командир корабля объявил по громкой связи, что техническая неисправность, устраненная в аэропорту Лейпцига, не устранилась и
проявилась снова! И это на высоте 9000 метров! И что мы "вынуждены из
соображений безопасности" вернуться в аэропорт вылета. Возвращались в Лейпциг со "смешанными" чувствами! Пассажиры вели себя спокойнее чем состав бортпроводников. Одна стюардесса начала беспорядочно передвигаться по салону с беспокойным взглядом, обхватывая голову руками.
Когда была отдана команда "пристегнуть ремни, самолет начал снижение",
она первая понеслась в хвост самолета, уселась на свое место,
застегнулась, сложила руки на груди, закрыла глаза и начала шевелить
губами. Наверное, молилась! Слава Богу, приземлились очень мягко. За что отдельное спасибо летному составу авиалайнера. Снова прошли в зал ожидания. Час ждали какого-либо сообщения. объявляют, что за нами отправлена другая машина и она должна прибыть в течении 1.5-2 часов. проходит 2,5 часа и оказывается никто никого никуда не отправлял! сказали, что начинается выдача ваучеров на размещение в отеле на ночлег, "сегодня никто никуда не летит"! На такси увезли в отель в город. Отель отличный, накормили прекрасным ужином. На завтра была обещана новая информация не ранее 13.00 часов! Переночевали, позавтракали,
вернулись в номера, пообедали и получили "новую" информацию " рейс
откладывается до следующего дня без указания конкретного времени
вылета!" Появилось законное основание отказаться от путешествия (только
для тех, кто заказывал тур на неделю, кто на две - ВРЕМЯ НЕ ПРИШЛО!).
Отель находился в 20 км от аэропорта, пришлось возвращаться на такси за
свои деньги (на рецепции сказали, что такси для обратной дороги в
аэропорт авиакомпания оплачивать отказалась!) Приехали в аэропорт, получили подтверждение о задержке рейса. Забрали свою машину со стоянки, погрузили чемоданы и поехали домой. Отпуск закончился! а Мальта осталась не осмотренной!!!!!